Как заполнить заявление и вернуть деньги по страховке кредита от Альфа банка

Как заполнить заявление и вернуть деньги по страховке кредита от Альфа банка

Альфа банк – один из крупных участников рынка финансовых услуг. Своим клиентам банк предлагает кредитование со страховой защитой. Как вернуть деньги за навязанный бланк добровольной защиты вы узнаете после прочтения статьи.

Ежедневно Альфа банк предоставляет кредиты всем слоям населения. Помимо кредита оформляется страхование. Рассмотрим, в каком случае страховка является обязательной, когда добровольной и как вернуть деньги по договору.

Законодательство о страхование

Для клиента представлены обязательные и добровольные программы страхования. Что касается обязательных продуктов, то они оформляются в рамках закона. Вернуть деньги по ним можно только после погашения кредита в полном размере.

  • Транспорта: ОСАГО по автокредиту
  • Конструктивных элементов имущества и титула по ипотеке

Среди добровольных программ, особой популярностью пользуется страхование жизни и здоровья заемщика, которое сотрудники Альфа банка оформляют всем клиентам. При выдаче ипотеки сотрудники включают полную защиту квартиры: защита имущества, внутренней отделки и гражданской ответственности.

Добровольный бланк защиты должен быть оформлен только по желанию клиента. При необходимости полис можно расторгнуть и вернуть деньги.

Как вернуть страховку

Часто клиенты сталкиваются с такой проблемой, как навязанная страховка при получении кредита. Необходимо понимать, что в такой ситуации закон на стороне клиента. Рассмотрим, как расторгнуть бланк добровольной защиты и вернуть деньги.

В период охлаждения

Самый выгодный для клиента способ возврата денег – это подать документы на расторжение в период охлаждения.

Стоит отметить, что на официальном сайте Альфа банк устаревшая информация. Кредитор предлагает вернуть деньги без потери в период охлаждения, который равен 5 дням. В соответствии с законом, 1 января 2018 года срок увеличен до 14 дней.

Для возврата денег по договору потребуется:

  1. Подготовить паспорт, оформленный бланк защиты, реквизиты личного счета.
  2. Посетить офис банка. Опытные эксперты рекомендуют посещать центральный офис кредитора.
  3. Написать заявление по форме банка и приложить необходимый пакет документов. Страховой полис и чек об оплате возвращается в оригинале.
  4. Запросить копию заполненного документа.
  5. Получить выплату.

Копия документа – это документ, который подтверждает, что вы посетили офис банка с целью возврата страховки. На нем должна стоять оригинальная подпись сотрудника и номер входящего.

Банк обязан после принятия заявления вернуть полностью оплаченную страховую премию на расчетный счет клиента. Сроки перечисления денег не должны превышать 10 дней.

После периода охлаждения

Вернуть деньги можно по истечению 14 дней. Процедура подачи документов ничем не отличается от той, что описана ранее, в разделе «В период охлаждения».

Единственный минус, страховая компания имеет право удержать расходы на ведение дела (РВД). Что касается размера процентов, то он устанавливается внутренним регламентом страховой компании и может достигать 40%.

Расчет делается по формуле:

  1. Сумма договора делится на годовое количество дней, с целью получения информации о стоимость за день.
  2. Высчитывается количество неиспользованных дней страхования.
  3. Полученное количество дней умножается на дневную сумму защиты.
  4. Из полученной цены отнимаются расходы.

Если сделать расчеты, даже обращаясь после 14 дней, можно заметить, что клиент теряет почти 50% от цены. Чем больше бланк защиты действует, тем меньше денег клиент сможет получить.

При досрочном погашении

По договорам страхования кредита, как правило, выгодоприобретатем выступает банк. Именно он получит компенсацию, в счет оплаты задолженности, при наступлении страхового случая.

Поскольку нет долга, бланк защиты необходимо вернуть. Выплата будет производиться за минусом РВД. Помимо стандартного пакета документов следует приложить справку о погашении кредита.

Заявление на возврат страховки жизни и здоровья

Помимо документов клиенту потребуется заполнить бланк заявление. Получить образец можно в офисе Альфа банка у уполномоченного специалиста. При необходимости заполнить заявление можно заранее. Главное – корректно указать сведения и поставить подпись в присутствии сотрудника финансовой компании.

Предлагаем скачать шаблон заявления и образец заполнения. Внести данные можно в печатном виде, на компьютере и распечатать.

Заполнить заявление можно на официальном сайте Альфа Страхование. Заполняя заявление в режиме онлайн, следует указать:

  • ФИО
  • дату рождения
  • номер полиса
  • телефон
  • адрес регистрации
  • e-mail
  • реквизиты личного счета

После внесения всех сведений кликнуть «Распечатать». Готовый бланк останется подписать и обратиться с ним в офис Альфа банка.

Что делать, если Альфа банк отказывает в возврате денег

Порой клиент после подачи заявления получает отказ. В таком случае следует отстаивать свои права, поскольку закон на стороне заемщика, который желает вернуть добровольную страховку.

Если Альфа банк отказывает, следует:

  1. Получить письменный ответ от финансовой компании, в котором указана причина, с ссылкой на закон.
  2. Изучить соответствующие нормы закона и при необходимости воспользоваться услугами опытного юриста.
  3. Подготовить претензию, с которой повторно обратиться к страховщику за выплатой.
  4. При получении второго отказа составить претензию в суд.
  5. Получить решение в судебном порядке.

На практике суд встает на сторону заемщика.

Также при получении отказа можно попробовать урегулировать вопрос через Центральный банк. Для этого потребуется:

  1. Написать письмо и приложить полный пакет документов. Отправить письмо по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, дом 12.
  2. Заполнить электронную заявку на сайте Центрального банка.
  3. Позвонить по бесплатному телефону службы поддержки клиентов 8 800 250 40 72.

В завершение можно отметить, что каждый клиент может вернуть добровольный полис страхования и получить деньги. В течение периода охлаждения, который равен 14 дней возможно получение всей оплаченной суммы. При подаче документов после указанного срока клиент теряет часть стоимости.

Источник:
http://bankstoday.net/last-articles/kak-zapolnit-zayavlenie-i-vernut-dengi-po-strahovke-kredita-ot-alfa-banka

Как вернуть страховку техника под защитой альфа банк

При заключении кредитного договора в Альфа-банке клиенту предлагается оформить один из видов страхования. По некоторым из них заемщик имеет право вернуть свои деньги уже после получения кредита. Рассмотрим подробнее как вернуть страховку альфа-банка по полису.

Можно ли отказаться от любой страховки в Альфа-банке?

В зависимости от вида кредитования страхование делится на обязательное и добровольное. Первые согласно закону оформляются при выдаче автокредита, ипотеки или наличии залогового имущества. Отказаться от такой страховки можно только при полном погашении долга перед банком.

Альфа-страхование / надежный партнер заемщика

Самой популярной добровольной программой является страхование жизни и здоровья заемщика. В этом случае клиент может расторгнуть страховой договор.

Исключением может быть его присоединение к коллективному страхованию. В этом случае выгодополучателем выступает банк, и отказаться от страховки не получится до полной выплаты займа.

Также не получится разорвать договор преждевременно, если оформлено комплексное страхование при выдаче ипотеки или наличии залога. В такой договор включена защита как жизни и здоровья клиента, так и сохранности заложенного имущества.

Справка! В большинстве случаев при оформлении потребительского кредита можно отказаться от страховки и вернуть уплаченные взносы.

Отказ от страховки по кредиту

Менеджеры банков всеми силами стараются навязать страховку клиенту при заключении кредитного договора. Нужно иметь в виду, что банк не является страховщиком, а может выступать лишь одной из сторон.

Приняв решение о расторжении договора страхования, нужно помнить, что закон в этом случае на его стороне. Сделать это можно в любое время, но от сроков подачи заявки зависит размер полученных назад денег.

Отказ от страховки в период охлаждения: что это такое

Период охлаждения это временной промежуток, в который заемщик имеет право отказаться от договора страхования и получить оплаченный взнос в полном объеме.

В данном случае клиент должен учитывать несколько факторов:

  • с 1 января 2018 года период охлаждения составляет 14 календарных дней с момента заключения договора;
  • датой заключения договора страхования считается день уплаты страхового взноса;
  • в этот срок заемщик может подать заявление при отсутствии событий, входящих в перечень страховых случаев;
  • срок рассмотрения заявки и возврата средств — 10 рабочих дней с момента получения страховщиком оригинала заявления.

В 14-дневный срок заемщику следует подготовить следующие документы:

  • паспорт;
  • кредитный договор Альфа-Банка;
  • страховой полис;
  • квитанцию об оплате страховой премии;
  • реквизиты счета, на который будут переводить деньги.

Справка! На бланке с реквизитами желательно наличие печатей банка. Со всех документов следует снять копии.

Далее необходимо подготовить 2 экземпляра заявления. Это можно сделать на официальном сайте АльфаСтрахование-Жизнь или взять бланки в офисе компании (скачать с интернет-ресурсов). Если при заполнении заявки были допущены ошибки или не внесены нужные данные, ее к рассмотрению не примут. Рекомендуется воспользоваться образцом заявления для возврата страховки.

Все документы с копиями следует лично доставить в офис Альфа Страхование-Жизнь. Специалист компании должен поставить отметку о принятии и входящий номер на обоих экземплярах заявления. Один остается у заемщика, второй с пакетом бумаг передается менеджеру. В течение 10 дней страховая перечисляет деньги на указанный в заявлении счет или отказывает.

Отказ от договора страхования

Если специалист не желает принимать документы, можно отослать их по Почте России с описью и уведомлением о получении. В этом случае главное — успеть сдать их в почтовое отделение в 14-дневный срок. Дата получения их страховщиком уже не будет иметь значения.

Справка! При возврате страховой премии страховщик обычно удерживает часть денег за несколько дней, когда договор имел силу. Так что в полном объеме вернуть всю сумму все равно не получится.

Отказ от страховки после периода охлаждения

Отказаться от услуг страховщика можно и по истечении 14 дней, но тогда стоит рассчитывать только на частичный возврат внесенной суммы. В данном случае страховая имеет все основания на удержание собственных затрат на ведение дела (РВД). Их процент зависит от политики компании, внесенной суммы, даты принятия заявления от заемщика и может достигать 40%.

Читайте также  Эксперт: Как указать доли в декларации 3 ндфл в программе, Дом права

Далее сумма страхового взноса делится на общее количество дней кредитования и умножается на время действия договора. Полученная цифра и процент на РВД отнимаются от уплаченной премии. Оставшиеся деньги переводятся на счет заемщика.

Справка! Список необходимых документов и процедура их подачи такие же, как во время периода охлаждения.

Возврат страховки после досрочного погашения кредита

Статья 958 ГК РФ предполагает полный возврат страховки при досрочном погашении кредита. Соответственно Альфа-банк не является исключением из правил.

Однако стоит помнить, что банк не заключает страховой договор самостоятельно и является только посредником. Клиенту необходимо внимательно ознакомиться с условиями до подписания документов и убедиться, что страховщик не включил пункт о добровольном отказе клиента от выплат в случае досрочного погашения займа.

Наибольшая вероятность получить полную сумму возникает если долг погашен спустя недолгое время после заключения сделки. В таком варианте у страховщика не остается причин для отказа и процедура чаще всего происходит без судебных разбирательств.

Если с момента получения займа до его полного погашения прошло более 6 месяцев, страховщик будет настаивать на частичном возврате. Обычно это объясняется тем, что значительная часть средств потрачена на обеспечение страховки. Доказать обратное можно запросив распечатки затрат или обратившись в суд.

Оформление страховки при получении кредита является полностью добровольным. Ни один банк не вправе настаивать на этом или делать данное условие обязательным для клиента. Однако нередко соискатель отказавшись от страховки, получает и отказ в оформлении кредита. В таких ситуациях можно заключить требуемое соглашение и впоследствии воспользоваться своим правом на возврат страховых средств.

Источник:
http://alfacreditbank.ru/service/kak-vernut-dengi-za-strahovku-po-kreditu-alfa-banka

Возврат Страховки Жизни «АльфаСтрахование» — Бланки Заявления на Возмещение Денег

Компания «АльфаСтрахование», вошедшая в состав «Альфа-групп» в 2002 году, на данный момент является одним из крупнейших страховщиков страны.

Обращаясь в офис «Альфастрахование» за полисом, или выплатой каждому клиенту потребуется заполнить заявление. Бланк зависит от страхового продукта и характера обращения.

Для клиентов этой организации создан специальный сайт, содержащий типовые образцы заявлений. Следует разобраться, какие бланки находятся в открытом доступе и могут быть загружены пользователем.

«АльфаСтрахование» — Скачать бланки заявления на выплату

Компания представляет услуги страхования в разнообразных сферах: путешествия, имущество, автомобили, жизнь и здоровье. В связи с этим на сайте организации можно найти разные бланки заявлений.

Для скачивания доступны следующие документы:

  • «Дополнительные бланки». Клиенты организации могут также воспользоваться заявлениями на отказ от страхования, а также запросом на получение выплат, связанных с инвалидностью, обнаружением опасного заболевания, смертью страхователя (в данных случаях используется стандартное заявление). Скачать заявления:
  • бланк отказ от договора страхования;
  • образец заполнения отказа от страхования;
  • бланк европротокола при дтп.

  • «Жизнь». Здесь представлены бланки «АльфаСтрахование-Жизнь». Бланки страховых случаев: травма или утрата трудоспособности, увольнение или сокращение штата, инвалидность, смертельно опасные заболевания. Все заявления о страховом случаем можно скачать тут:
  • временная утрата трудоспособности или травма;
  • увольнение или сокращение;
  • инвалидность;
  • смертельно опасное заболевание;
  • смерть.

«АльфаСтрахование» — Список документов для получения выплаты

Каждый поданный документ следует заполнить правильно. В зависимости от характера обращения заполняется бланк заявления, который подтверждается подписью и расшифровкой. По итогам заполнения на каждом бланке ставится дата.

Стандартного списка, который распространялся бы на все программы, нет. Все зависит от конкретного случая, страхового продукта, травм, полученных застрахованным лицом. Следует привести несколько примеров.

«Отказ от страхования»

Клиенты организации «АльфаСтрахование» имеют право расторгнуть договор, заключенный со страховщиком, в течение 14 дней. При этом нужно обратить внимание на 2 нюанса:

  • Срок рассчитывается с момента выплаты страховой премии.
  • Если в течение 14 дней наступил страховой случай, отказаться от полиса будет невозможно.

Заполняя заявление, следует указать:

  • ФИО;
  • адрес регистрации;
  • номер контактного телефона и email при наличии;
  • номер договора страхования;
  • реквизиты для получения неиспользованной части страховой премии;
  • какие документы являются неотъемлемой частью заявления.

Вместе с заявлением необходимо иметь при себе:

  • документ, удостоверяющий личность заявителя;
  • страховой полис;
  • квитанции, свидетельствующие в пользу оплаты пошлины.

Предоставление этих бумаг ускорит процедуру возврата утраченных сумм. Максимальный срок рассмотрения запроса клиента и перевода средств на его счет – не более 10 дней.

Все документы необходимо предъявить в оригинале. По итогам визита у каждого клиента должна остаться копия бланка, с отметкой о принятии. Копия заявления пригодится, если страховая компания по каким либо причинам затянет выплату или откажет в перечисление денег.

Каждый гражданин может застраховать самое ценное, что у него есть – это его жизнь. При этом в рамках программы происходит накопительное страхование, благодаря которому можно заработать. Проценты начисляются на страховую сумму по договору инвестиционного страхования жизни.

Бланк заявления по всем программам единый. В бланке следует указать:

  • личные данные застрахованного лица;
  • размер страховой суммы;
  • номер договора;
  • телефон и адрес электронной почты;
  • характер страхового события;
  • данные получателя платежа и реквизиты личного счета;
  • документы, которые являются неотъемлемой часть заявления.

Бланки заявлений в рамках программы:

«АльфаСтрахование» — Куда подавать документы о страховом случае?

Подавать документы необходимо в один из офисов компании «АльфаСтрахование». Чтобы найти ближайшее отделение, можно воспользоваться официальным сайтом банка. Алгоритм действий выглядит следующим образом:

  1. Перейти на сайт по ссылке: alfastrah.ru.
  2. Проверить, правильно ли ресурс определил местонахождение пользователя (город отображается в верхней части сайта). Если произошла ошибка, выбрать правильный населенный пункт.
  3. Нажать на кнопку «Офисы».
  4. В категории «Услуги» выбрать «Урегулирование убытков».

Офисы могут быть отображены в виде списка с адресами и текущим статусом (открыт/закрыт), на карте либо по схеме метро. Для выбора метода отображения необходимо воспользоваться соответствующей ссылкой.

Таким образом, бланки некоторых заявлений можно скачать и заранее заполнить. Это сэкономит время при обращении в офис «АльфаСтрахование». Кроме запроса потребуются и дополнительные бумаги. Их перечень и количество зависят от ситуации. Во время поиска отделения страховщика важно помнить, что оно должно предоставлять услуги по урегулированию убытков.

Брала телефон в кредит почему страховка превышает стоимость телефона

«Порядок расторжения договоров с возвратом страх премии размещён на нашем сайте в разделе Задать вопрос / отказ от договора страхования >, ссылка http://aslife.ru/client/ask/otkaz-ot-dogovora-strahovaniya/ »

Вопрос, как найти этот раздел у Вас на сайте? Звонил по горячей линии они шлют смс с содержанием написанным выше и ничего не хотят объяснять.

Мы не официальный сайт, а лишь информационный портал. Перейдите по ссылке и заполните поля расторжения договора.

Где отказаться от страховки по кредиту на телефон

Полное безобразие и некомпетентность! 15 апреля 2020 г. во время КОРОНОВИРУСА В автосалоне Самара-Авто (Самара, Южное шоссе 10 а) заключали авто кредит. С 9 часов утра до 8 вечера ждали сотрудника банка «ЛОКО-Банк». В конце концов приехал некий Павел с уже готовыми документами. Поторапливая, что скоро закроется автосалон показал где расписываться. В итоге оказалось что подписали документы о кредитовании, где было прописано в договоре полное КАСКО с пролонгацией на все 7 лет кредитования (в договоре, как оказалось ещё в условиях прописано, что кредит нельзя закрыть досрочно, нужно платить все 7 лет и Каско тоже. И это ещё не всё. Как оказалось среди бумаг был полис о страховании АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ — ЖИЗНЬ на сумму 35.291 рублей. И Каско и страхование жизни вошло в кредит. Аферисты даже не предупредили о страховке в Альфа. Единственно, сотрудник сказал что Каско на один год. В договоре все 7 лет нужно платить, а о страховании жизни даже ни слова. Вот так они обманывают людей. У меня дочь — инвалид с детства, обязательно напишу письмо президенту Путину. В.В. пусть примут меры. И ещё напишу обращение в комитет по правам человека, в роспотрепнадзор. Договор 03432/527/007688/0 Второй день не могу попасть в личный кабинет Альфа страхование, чтобы отказаться от страховки. В банк ходила, там пригрозили, что изменится ставка процентная. Сейчас она 12 %. Вот такие мошенники работают в банковской системе и в Альфо-страхование. У меня дочь — инвалид с детства, поэтому можем позволить себе машину только в кредит, ноя не знала, что так получится… Ещё у самой зрение слабое, этим видно и воспользовались. Мало того, печати и подписи банка на моих бумагах, что остались у меня на руках не было, пришлось ехать и самой просить, чтобы поставили. В реквизитах ЛОКО-БАНКа указана Нуждина Ирина Сергеевна, а приезжал парень. Представился — Павел. И всё. А на копиях полиса Альфа-страхование стоит печать и тоже нет подписи. Просто указана фамилия — Михайлов. Если я не успею (а 29 последний день для отказа от страховки, я буду писать петицию на международном сайте фейсбук. Звонила сразу же и в альфа и в локобанк, но там ничего вразумительного не ответили. Это круговая порука и обман людей! Я член союза писателей России, член международного СП «НС», обязательно вынесу это безобразие в прессу, если мне не вернут сумму, которую я заплатила за навязанную страховку. Пишу в эмоциональном состоянии, ещё и поднялось давление. Просто вопиющее безобразие…

Здравствуйте, вы можете отказаться от страховки в течении 14 дней или обратиться в суд за навязывание услуг.

Источник:
http://alfastrahonline.ru/blanki-na-otkaz-ot-strahovki/

Особенности отказа от страхования по кредиту в Альфа Банке. Пошаговая инструкция

Кредитное страхование – это продукт, предоставляемый страховщиком. Когда наступает страховой случай, страховая организация возлагает на себя все обязательства по возвращению денег банку. Так финансовая организация снижает до минимума возможные риски, если у клиента появятся проблемы со здоровьем или работой. Однако услуга оплачивается потребителем.

Читайте также  Льготы на лечение и протезирование зубов пенсионерам - Светлана, 30 ноября 2019

Положение вступает в силу с момента заключения договора между заемщиком и страховой компанией. Клиент получает специальный полис, который предусматривает возникновение таких ситуаций:

  • временная или постоянная утрата трудовой способности, связанная с проблемами со здоровьем;
  • угроза для жизни клиента;
  • лишение прав на собственность;
  • форс-мажорные ситуации – стихийные бедствия, техногенные катастрофы;
  • потеря рабочего места.

Не нужно думать, что кредитное страхование – это обязательное условие для получения займа. Любой клиент вправе отказаться от услуги. Этот момент регламентирует Указ ЦБ России № 3854.

По каким страховкам возможен возврат средств

Законодательство определило, что возврат страховой премии производится не по всем типам полисов. В список страховок, которые позволяют заемщику получить обратно денежные средства, входят такие виды:

  • страхование от финансовых рисков и несчастных случаев;
  • уход из жизни, получение группы инвалидности либо недееспособность клиента;
  • повреждение или потеря собственности;
  • сокращение либо лишение рабочего места.

Таким образом, по закону возвратить деньги за страхование возможно по потребительскому и автомобильному кредиту, кредитной карте и займам, выданным наличным способом.

Как вернуть страховку по кредиту в Альфа Банке

Перед тем как отказаться от договора страхования, клиент должен взвесить все моменты. Когда не получится вернуть страховку после получения займа:

  1. Страхователем выступило само финансовое учреждение.
  2. Банк и страховая компания уже оформили коллективное соглашение.
  3. Произошел страховой случай и его выплата.

Возврат страховки после оформления кредита

Заключение договора не означает, что от страховки нельзя отказаться.

Клиент должен внимательно ознакомиться с соглашением, чтобы убедиться, что расторжение контракта не приведет к повышению процентной ставки займа.

Если заемщику удобен первый вариант, он должен заполнить заявление, где отказывается от договора добровольного страхования. Однако есть свои нюансы.

Возврат в период охлаждения

Это промежуток времени , когда лицо вправе отказаться от услуги страхования и получить обратно страховую премию в полном объеме. Основное условие – с момента подписания договора не было событий, имеющих признаков страхового случая.

Если не было страхового случая в течение 2 недель с даты подписания контракта, физическое лицо должно заполнить отказ от услуги страховой компании. Страховщик обязан вернуть сумму по окончании десяти суток на ссудный счет, который был открыт при получении займа. Банк вправе повысить стоимость кредита.

Возврат после окончания периода охлаждения: возможно ли это?

Совершенно иное дело обстоит в ситуации, когда промежуток времени «на обдумывание» закончился. Это связано с тем, что клиент, подписывая соглашение, выражает согласие с условиями и обязательствами перед банковским учреждением.

Законодательство не учитывает возможность возвратить страховую часть по соглашению после выплаты всей суммы займа.

Возврат страховки по кредиту в Альфа Банке

Чтобы отказаться от услуги, клиент должен в точности соблюдать пошаговую инструкцию. Порядок действий:

  1. Заполнить заявление. Здесь заемщик сообщает, что отказывается от добровольного страхования. В заявлении указываются сведения: ФИО заемщика, телефон, данные паспорта, причины, из-за которых клиент отказывается от страхования, дата с подписью. Заявление необходимо подготовить в двух экземплярах.
  2. Передать документ страховщику. Подать заявление можно лично или посредством почтовой службы.
  3. Дождаться возврата средств. С момента получения заявления соглашение считается расторгнутым. В течение десяти дней Альфа Страхование обязано выплатить денежные средства.
  • заявление об отказе страхования;
  • заключенное соглашение;
  • копии чеков, которые подтверждают оплату взноса по страховому полису.

Последствия возврата страховки

Перед тем как отказаться от полиса, клиент должен знать, что такое решение чревато отрицательными последствиями.

Если страхователь выполнил все действия корректно и следовал всем требованиям законодательства, суд примет решение в его пользу.

Когда клиент пытается вернуть страховку уже после завершения периода охлаждения, он должен понимать, что банк вправе дать любой ответ. Учреждение может отказаться либо дать согласие, но при этом удержать часть выплаты в качестве компенсации.

Источник:
http://zakonguru.com/zpp/uslugi/straxovka-alfa-bank.html

Возврат страховки по кредиту Альфа-Банка

Подробно рассмотрим процесс возврата страховки по кредиту Альфа-Банка. В статье вы сможете ознакомиться с основными этапами, а также скачать образец заявления.

Альфа-Банк является одной из крупнейших кредитно-финансовых организаций России. Приоритетным направлением деятельности является кредитование физических лиц. Банк предлагает достаточно выгодные условия, позволяющие людям решить материальные трудности. Большинство учреждений сейчас оформляют кредиты с дополнительной услугой в виде полиса страхования жизни, здоровья заемщика. В данной статье мы рассмотрим, как выполнить возврат страховки по кредиту Альфа-Банка. Вы сможете подробно ознакомиться с ключевыми моментами, а также скачать заявление для выполнения процедуры.

Особенности оформления страхования в Альфа-Банке

Альфа-Банк пользуется услугами страхования компании «АльфаСтрахование». Учреждение предлагает воспользоваться универсальными страховыми продуктами. Одними из них являются страхование жизни, здоровья. При оформлении кредита сотрудники банка также предлагают подключить дополнительную опцию в качестве полиса страховки.

При кредитовании клиент оформил полис АльфаСтрахование-Жизнь. Программа страхует риски, связанные с защитой здоровья, жизни. Данный полис отвечает Указанию ЦБРФ №3854-У. Согласно установленным требованиям, вернуть страховую премию можно в течение «периода охлаждения». Данный аспект также упомянут в памятке к полису страхования:

Важным моментом является повышение процентной ставки при отказе от страхования. В этом случае необходимо внимательно изучить индивидуальные условия кредитования. В договоре Альфа-Банка нет указаний о повышении ставки при отказе.

Также не указывают дополнительные обязательства заемщика.

Таким образом, если не производились выплаты и не истек «период охлаждения», то вы можете начать процедуру возврата денег.

Этапы возврата страховки по кредиту Альфа-Банка

Итак, первым этапом является подготовка заявления. Документ рекомендуется направлять в страховую организацию. Конечно, можно взаимодействовать с СК через банк, но лучше будет составлять заявление непосредственное в страховое учреждение.

Важным моментом является подготовка заявления. Согласно ЦБ РФ, документ можно составлять в свободной форме. Несмотря на это, некоторые страховые компании подготавливают шаблоны. Поэтому перед возвратом рекомендуется изучить моменты, касательно конкретного страхового учреждения.

Подробно со всеми аспектами возврата, в соответствии с действующим законодательством, вы можете ознакомиться по ссылке. Мы рекомендуем постараться повышать уровень финансовой грамотности. Даже перед подписанием договора кредитования можно изучить вопрос страхования. Тогда у сотрудников кредитно-финансовых организаций будет меньше шансов «сыграть» на вашей неосведомленности.

На нашем сайте также подготовлена отдельная статья «Образец заявления на отказ от страховки». В ней вы сможете изучить ключевые моменты составления документа. Помимо этого, мы подготовили готовый шаблон, который вы можете использовать. Вам потребуется ввести свои данные и вовремя направить документ по указанному адресу: alfastrahovanie-zhizn.doc [34,5 Kb] (cкачиваний: 195) .

Можно использовать другой шаблон, который также доступен для скачивания: shablon-zayavleniya-alfa-strahovanie.doc [46 Kb] (cкачиваний: 201) .

Итак, после составления заявления, его необходимо направить в страховую компании. Если учреждение принимает положительное решение в отношении вашей заявки, то в течение 10 дней вам перечислят средства на реквизиты, указанные в документы.

Если компания ответила отрицательно, и вы считаете, что отказ необосновынный, то вы можете обращаться за помощью специалистов. Также можно подавать жалобу в судебную инстанцию.

Подробно процесс рассмотрен в подготовленном видеоролике.

Анализ возможных рисков повышения % ставки при отказе от страховке в Альфа-Банке (актуальность июль 2020г.)

Возврат страховки по кредиту в Альфа Банке — заявление в Альфа-Банк

Некоторые клиенты, обращаются в Альфа Банк с заявлением о возврате страховки. Кто-то решает самостоятельно обратиться в отделение, кто-то предварительно проконсультировавшись со Страховой.

Хотим поделиться с вами опытом одного из клиентов, решившего вернуть договор страхования по средствам написания заявления в отделении Альфа-Банка, где был получен кредит.

Обратившись в отделение банка, клиент обратилась с соответствующим вопросом к менеджеру банка, однако менеджер не стала оказывать какого-либо содействия клиенту, сообщив что клиент может написать заявление в свободной форме, а банк его рассмотрит.

Клиент написала в заявлении только одно предложение «Прошу вернуть страховую сумму в размере 22 438 руб. по договору от 28.10.19г. Поставила подпись и дату.» Сотрудник Альфа Банка, проставила отметку о принятии на копии данного заявления.

Заявление, которое было написано клиентом, представляем вашему вниманию.

Через некоторое время клиенту позвонили из Альфа Банка и сказали, что у Банка отсутствуют основания для возврата страховки, т.к. вы сами согласились на оформление кредита со страховкой. Ответ был предоставлен клиенту по телефону, официального ответа в письменной форме клиент не получала.

С данной ситуацией клиент обратилась к нам за помощью в возврате страховки. Из описанной ситуации, мы сделали вывод, что «отказ банка» это не официальная позиция Альфа Банка, а просто не желание менеджеров лишаться бонусов, которые они получают, за продажу страховок. Мы порекомендовали клиенту обратиться за официальным, письменным ответом от Альфа Банка.

Клиент обратилась в отделение банка и ей предоставили в письменном виде ответ. Предлагаем его вашему вниманию.

От имени клиента, мы оставили жалобу через официальный сайт Альфа-Банка. Текст данной жалобы предоставляем вашему вниманию.

08.11.2019г. в течении «периода охлаждения» 14 дней, я обратилась в отделение Альфа-Банка и написала заявление на возврат страховки. У меня осталась копия данного заявления, с отметкой о принятии (заявление приняла Ведущий специалист Фамилия Имя Александровна).

По настоящее время денежные средства небыли возвращены и мне не был предоставлено ни какого официального ответа.

«Указание Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У устанавливает «период охлаждения» 14 календарных дней. Данное Указание указывает на 10-и дневный срок рассмотрения заявлений. Данные сроки давно прошли.

Уважаемые представители Альфа-Банка, прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации и вернуть уплаченные мной деньги.

Читайте также  Калькуляционная карта (форма ОП-1)

Также прошу Вас предоставить мне официальный ответ на мое заявление от 08.11.2019г.

Со своей стороны, я намерена обратиться с жалобой в онлайн-приемную Банка России.

Профессиональная помощь по возврату страховок

Учитывая вышеперечисленные моменты, возврат страховки по кредиту Альфа-Банка не представляет особых сложностей. Главным моментом является не пропустить «период охлаждения». В противном случае выполнить возврат денег за страховой полис будет крайне сложно. Также могут возникнуть трудности из-за того, что заемщик может не обладать достаточным уровнем знаний, навыков.

В этом случае рекомендуется обратиться за помощью специалистов. «Возврат страховок» — это профессиональная помощь, которая просто необходима в современных условиях. Оформление страховок при кредитовании имеет множество аспектов. Только опытные специалисты знают все особенности, которые помогут вернуть средства быстро. Основными преимуществами обращения являются:

  • индивидуальный подход – каждый случай с конкретной кредитно-финансовой организацией имеет множество аспектов, следует учитывать индивидуальные условия кредитования;
  • профессионализм – мы имеем огромный опыт решения проблем со страховками, благодаря помощи уже многие люди смогли справиться со сложившимися трудностями;
  • доступность – мы установили демократичную стоимость, чтобы каждый человек смог получить квалифицированную поддержку.

Возврат страховки по кредиту Альфа-Банка – это стандартная процедура, которая может быть выполнена достаточно просто. Но следует внимательно отнестись к процессу, учитывать все аспекты кредитования. В некоторых случаях целесообразно обратиться за помощью специалистов.

Источник:
http://tobanks.ru/articles/18590-vozvrat-strahovki-po-kreditu-alfa-banka.html

Возврат страховки Альфа Банк: подробная инструкция для заемщика

При оформлении кредита в Альфа Банке заёмщики, боясь отказа Банка в выдаче кредита, соглашаются на страхование жизни и здоровья, но после детального изучения документов, понимают, что страховка вышла очень дорогой.

Итак, что же делать дальше? Можно ли вернуть деньги за страховку и расторгнуть договор страхования? Не повлияет ли отказ на условия кредитования?

Согласно п. 1 Указания Банка России 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», Страховая компания обязана предусмотреть возможность отказа заемщика от договора страхования.

Чтобы вернуть деньги за страховку в полном объеме, заёмщик должен выполнить несколько условий:

  1. Обратиться лично с заявлением на возврат страховой премии к Страховщику;
  2. Срок обращения заёмщика заёмщика не должен превышать 14-ти календарных дней (период охлаждения) с момента оформления договора страхования;
  3. В период с момента оформления страховки и до момента отказа от нее не должно произойти с заёмщиком страхового случая.

Таким образом, если все условия соблюдены, то следующим этапом следует изучить документы по кредиту и страхованию.

Рассмотрим документы на примере кредита одного из клиентов Альфа Банка.

Изучение кредитного договора с Альфа Банком

При изучении кредитного договора заёмщику нужно выяснить:

  • не изменятся ли условия кредита,
  • какие обязанности появились у заёмщика при заключении кредитного договора, а именно обязательна ли страховка при кредитовании.

Главными пунктами, которые помогут ответить на вышеперечисленные вопросы являются 4, 9, 10, 15.

Пункт 4. Процентная ставка

Именно в пункте 4, Банк указывает условия повышения процентной ставки.

В нашем примере, процентная ставка повышается в случае, не предоставления заёмщиком справки о досрочном погашении кредита из другого Банке, т.к. целью выданного кредита является погашение задолженности по кредиту стороннего Банка. Про договор страхования и его расторжение нет не слова.

Пункты 9 и 10. Обязанности заёмщика

Данные пункты предусматривают обязательства заёмщика при оформлении кредита.

Обязательным при заключении кредитного договора является договор открытия счета в Банке.

В нашем примере, говорится про договор комплексного обслуживания и про договор открытия счета, про страхование нет не единого слова, следовательно, заключать договора страхования заёмщик не обязан.

Пункт 15. Услуги оказываемые заёмщику за отдельную плату и необходимые для заключения кредитного договора

В примере, нет обязательных договоров.

Итак, при изучении документов кредитования, было выяснено, что при отказе от страховки, условия кредита не изменятся, а именно не поднимется процентная ставка, а также санкции в отношении заёмщика в следствии расторжения договора страхования не наступят.

Изучение договора страхования

При изучении документов Страхования, заёмщику необходимо найти, следующую информацию договоре страхования:

  1. Кто является Страховщиком?
  2. Какая была оплачена страховая премия?
  3. Дата оформления договора страхования?

При анализе договора страхования в самом начале указан Страховщик.

В примере, это ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», место нахождение страховой компании: 115162, г. Москва, ул. Шаболовка, д. 31, стр. Б.

После того, как выяснили Страховщика, нужно найти стоимость страховки (страховой премии) и способ оплаты.

В нашем примере, страховая премия разбита на несколько частей: по рискам смерти и инвалидности, потере работы, однако нам важна полная стоимость страховой премии, поэтому ищем строку, где указана страховая премия итого.

В примере общая страховая премия равна 101 138 рублей.

Сразу после стоимости страховой премии идёт пункт об ее уплате.

Страховая премия, в примере оплачивается единовременно на расчетный счёт или в кассу.
Заёмщик в примере оплачивал страховую премию за счёт кредитных денег при оформлении кредита, путем списания денежных средств с его счета, поэтому к заявлению Вы можете приложить выписку по счёту как доказательство оплаты за страховку.

Проверяем дату оформления договора страхования.

Чтобы Страховщик вернул страховку, заёмщик обязан обратиться в «период охлаждения«, т.е. в течение двух недель с момента оформления полиса страхования, в противном случае Страховщик имеет право отказать заёмщику в возврате денег (есть исключения: при досрочном погашении кредита).

Т.к. при обращении клиента срок обращения в Страховую компанию ещё не прошел, можем спокойно подавать заявление на расторжение договора страхования.

Таким образом, при изучении полиса страхования важно обратить внимание на Страховщика, стоимость страховки и дата вступления договора страхования в силу. Если Вы обратитесь не в ту Страховую, напишите не ту сумму или пропустите срок, Вам никто не вернёт денег за страховку.

Альфа Банк заявление на возврат страховки: инструкция и бланк

После того как было выяснены все важные моменты в документах, заёмщику необходимо правильно составить заявление на расторжение договора страхования и возврат денег за страховку.

Вы можете скачать Бланк заявления на возврат страховки на нашем сайте ниже.

1. Указываем данные Страховщика: наименование и адрес (см. Договор страхования).

2. Пишем полностью сведения о себе (заемщике): ФИО, адрес, контактный телефон.

3. Далее перечисляем информацию о кредите: дату оформления, свои ФИО, номер кредитного договора, сумму кредита (см. Кредитный договор).

4. Пишем данные о договоре страхования: дату оформления, номер (см. Договор страхования).

5. Указываем размер страховой премии (см. Договор страхования).

6. Здесь заемщик указывает требования к Страховщику, сумму страховой премии и номер договора страхования.

7. Пишем банковские реквизиты, куда Вам удобно получить денежные средства за страховку.

8. Приложение (список документов).

Чтобы не получить отказ от Страховщика, а также для правильной идентификации заёмщика, нужно к заявлению обязательно приложить документы: копию паспорта (главный разворот и прописку), копию кредитного договора, копию договора страхования, а также документ подтверждающий оплату.

В нашем случае клиент приложил выписку движения денежных средств по счёту, которую заказал предварительно в Банке, т.к. в договоре нет информации как произошла оплата за страховку.

9. Ставим дату отправки заявления, подпись и её расшифровку.

Подать заявление можно Почтой РФ, отправив его заказным письмом с описью вложения.

Возврат денежных средств происходит в течение 10-ти рабочих дней с момента получения Вашего заявления Страховой.

Момент получения пакета документов на отказ от страховки можно отследить с помощью трек номера из почтовой квитанции.

Таким образом, при детальном изучении документов кредитования и страхования, заёмщик может самостоятельно составить заявление на расторжение договора страхования и вернуть деньги уплаченные за страховку в полном объеме.

6 комментариев к “Возврат страховки Альфа Банк: подробная инструкция для заемщика”

А возможно такое, что пока я до них дозвонюсь, срок истечет?

Если срок периода охлаждения еще не истек, отправьте второе заявление с подписью и со всем пакетом документов. Не ждите ответа Страховой.

Здравствуйте брала кредит на три года и расплатилась за шесть месяцев можно будет вернуть страхование жизни за два года?

статья очень хорошая, спасибо большое. у меня только 1 вопрос, заявление на возврат страховой суммы писать и отдать в банк ( в моем случае Альфа-банк) или высылать заказным письмом в страховую в Москве. Кредит взят в Перми

Здравствуйте, Ольга! Кто в договоре страхования является Страховщиком? Банк или страховая? Если Банк, то можете отнести заявление в Банк, а если Страховая, тогда заявление подается в страховую компанию (чаще всего отправляется в г. Москву по месту нахождению — см. адрес в договоре страхования). В примере кредит был взят в Альфа Банке, а заявление отправляется в страховую компанию АльфаСтрахование-Жизнь.

Если сомневаетесь, кому отправлять заявление, то можете отправить и в Банк, и в Страховую.

Важно! Если отправите не туда (не по тому адресу или не тому Страховщику), то денег за страховку никто не вернет.

Источник:
http://provozvratstrahovki.ru/vozvrat-strahovki-alfa-bank-podrobnaya-poshagovaya-instrukciya/