Действия сторон договора лизинга при наступлении страхового случая

Действия сторон договора лизинга при наступлении страхового случая

Обзоры КонсультантПлюс

Верховный суд опубликовал обзор по коронавирусу № 1 и № 2

Как это ни печально, приобретая автотранспорт, в т.ч. через лизинг, компании рискуют столкнуться со страховым случаем в отношении данного имущества. В лучшем случае – это авария, требующая небольшого ремонта, в худшем случае – полное уничтожение автомобиля либо его угон.

Действия сторон договора лизинга при наступлении страхового случая должны быть зафиксированы в договоре лизинга. В интересах лизингополучателя как можно более внимательно проанализировать соответствующий раздел перед подписанием договора лизинга, чтобы понимать, какие последствия могут наступить в том или ином случае, так как вся ответственность за сохранность предмета лизинга с момента его приемки ложится на лизингополучателя. Как показывает арбитражная практика, многие лизингополучатели надеются, что страховой случай их никогда не коснется и в результате при наступлении такой ситуации несут существенные потери.

В качестве примера можно привести дело, рассмотренное ФАС Московского округа (Постановление от 07.05.2008 г. по делу № А40-40833/07-91-377 ). В лизинг был передан дорогостоящий автомобиль, застрахованный по условиям договора лизинга лизингодателем. При этом в договоре лизинга было зафиксировано, что если лизинговое имущество повреждено или утрачено по вине лизингополучателя, наличие которой исключает получение страхового возмещения от страховой компании, то лизингополучатель обязуется заменить утраченное имущество другим или выплатить по требованию лизинговой компании всю задолженность по лизинговым платежам, пени за просрочку внесения лизинговых платежей, остаток суммы по лизинговым платежам до момента окончания срока действии договора.

В ходе действия договора лизинга лизинговый автомобиль был угнан и страховая компания отказала лизингодателю в выплате страхового возмещение. Суд подтвердил правоту страховщика, так как в нарушение условий договора страхования автомобиль был угнан ночью с неохраняемой стоянки. После отказа в выплате страхового возмещения лизинговая компания обратилась в суд с иском о взыскании остатка платежей по договору лизинга с лизингополучателя в качестве своих убытков, причиненных по вине лизингополучателя. Суд первой инстанции отказал лизингодателю в иске, сославшись на отсутствие причинно-следственной связи между невыполнением лизингополучателем условия о хранении автомобиля на охраняемой стоянке и отказом страховой компании в выплате страхового возмещения. Однако апелляция, а за ней и кассация заняли сторону лизингодателя. Суд исходил из того, что в результате ненадлежащих действий лизингополучателя (по хранению предмета лизинга) договор лизинга прекратил свое действие по причине выбытия пред
мета лизинга, и лизинговая компания не получила необходимых лизинговых платежей в том размере, который причитался бы ей, если бы договор продолжал действовать. Суд указал на наличие причинно-следственной связи между действиями лизингополучателя и возникновением убытков лизинговой компании в виде остатка лизинговых платежей и выкупной стоимости предмета лизинга и взыскал указанные суммы с лизингополучателя.

Данное дело еще раз демонстрирует важность предварительной юридической проработки лизингополучателем всей лизинговой сделки (договоров лизинга, поставки, страхования, поручительства и пр.) перед ее заключением, ибо цена невнимательности или ошибки лизингополучателя при заключении и выполнении договора лизинга может быть в прямом смысле слишком высока.

Источник:
http://ppt.ru/news/53782

Досудебная претензия о несогласии с осуществленной выплатой по ОСАГО

В случае если страховая компания осуществила выплату по ОСАГО, и вы не довольны суммой. То вам необходимо подготовить и подать данную досудебную претензию. Ознакомьтесь, все, что нужно сделать указано.

Досудебный порядок разрешения споров о выплате страхового возмещения по договору ОСАГО предусмотрен гл. 5 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 №431-П).

При несоблюдении досудебного порядка разрешения спора судья вправе вернуть иск на основании ст. 135 ГПК РФ.

Таким образом, потерпевший вправе обратиться в суд с иском к страховой организации о выплате страхового возмещения после получения ответа страховой организации на претензию или по истечении пятидневного срока, установленного п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО для рассмотрения страховщиком досудебной претензии, за исключением случаев продления срока, предусмотренного п. 11 ст. 12 Закона об ОСАГО (п. 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.01.2015 №2).

Наименование страховой компании (филиала)
________________________________
адрес страховой компании (филиала)
______________________________
фамилия имя отчество страхователя
________________________________
место жительства
________________________________
Контактный телефон

№ выплатного дела /№ заявления о страховом случае (если известны)

Досудебная претензия
о несогласии с осуществленной выплатой

_____________ 201 __ г. я обратился в Вашу страховую компанию за выплатой по ОСАГО.

_____________201__ г. представлены все необходимые документы для выплаты страхового возмещения.

_____________201__г. мне перечислено страховое возмещение в размере __________ руб.

С размером страхового возмещения я не согласен, по следующим основаниям. Выплаченной суммы недостаточно для восстановления поврежденного автомобиля. В связи с этим потерпевший вынужден был обратиться в независимую экспертную организацию ООО «___________».

Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО при несогласии с размером страховой выплаты потерпевший направляет страховщику претензию и прикладывает к ней документы, обосновывающие требования.

Согласно отчету об оценке № ___ ООО «_________» затраты на ремонт автомобиля __________, после ДТП, произошедшего _____________ 201 __ г. , с учетом износа составляют ____________ руб., утрата товарной стоимости __________ руб.

Также Вами не оплачены расходы на эвакуатор в размере ______ руб., расходы на хранение _________ руб., расходы на __________, которые согласно п. 4.12 Положения ЦБРФ «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС» подлежат возмещению страховщиком.

В нарушение п. 18 ст.12 закона об ОСАГО и п. 4.12 Положения ЦБРФ «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев ТС» страховое возмещение выплачено Вами не в полном объеме, недоплата страхового возмещения составляет: _______ руб.

В связи с ненадлежащим исполнением Вами своих обязательств мною понесены убытки, состоящие из расходов на оценку в размере _________ руб.

Согласно пункту 1 статьи 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

В силу статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

На основании п. 21 ст. 12 закона об ОСАГО Вы обязаны выплатить неустойку в размере 1 % за каждый день просрочки, начиная с 21 дня после получения заявления о страховой выплате, за период с ________ 201__ г. по день выплаты.

Неустойка в данном случае составляет _____________ руб. в день (сумма недоплаты*1%).

В связи с тем, что Вашими действиями нарушены мои права,

ПРОШУ в течение_____ дней со дня получения данной претензии:

  1. Произвести доплату страхового возмещения в размере ________ руб.
  2. Возместить убытки, состоящие из расходов на оценку в размере __________ руб.
  3. Выплатить неустойку за период с ________ 201__ г. по день выплаты из расчета _______ руб. в день

В случае ненадлежащего удовлетворения моих законных требований я буду вынужден обратиться в суд. В этом случае в исковые требования будут включены расходы на услуги представителя, штраф (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО) и компенсация морального вреда за нарушение прав потребителя.

1. Оригинал отчета независимой оценки (или заверенная копия)

2. Оригинал квитанции об оплате оценки

3. Банковские реквизиты

_____________ /____________/ Дата:___ ________ 20__ г.

Источник:
http://malina-group.com/dosudebnaya-pretenziya-o-nesoglasii-s-osushhestvlennoj-vyplatoj-po-osago/

Конференция ЮрКлуба

Страховой случай при лизинге

Sergey_Urist 22 Nov 2008

Мы — лизингополучатели, приобрели 10 грузовых автомобилей. Ежемесячно исправно платим лизингодателю платежи и проценты. Лизингодатель застраховал пока свои автомобили в некой страховой фирме.

Год назад с автомобилем произошел страховой случай (раньше у них юриста не было, поэтому я только сейчас занялся этим случаем). Страховая компания насчитала убытков на 800 тыс., но реально такие автомобили ремонтируют только в Китае. Официальный диллер ремонтировать автомобиль отказывается, ссылается на Китай, что мол, только там ремонтируют такие повреждения. И от него есть соответствующая справка.

Нашему лизингодателю глубоко плевать на наши проблемы. А мы уже год платим за несуществующую машину, которая не подлежит восстановлению, и проценты.

Хочу затеять судебный процесс в отношении страховой фирмы, и доказать что ущерб составляет не 800 тыс., но буду ли я, как лизингополучатель, надлежащим истцом? Ведь сам договор страхования заключен с лизингодателем.

Sergey_Urist 24 Nov 2008

Steel balls 24 Nov 2008

Sergey_Urist 24 Nov 2008

Steel balls 25 Nov 2008

что Выгодоприобретатель — Лизингодатель

Ну тогда вы не вправе обращаться за судебной защитой.

Ну попросите на крайний слуячай доверенность от имени Лизингодателя, и подавайте в суд от его имени.

Читайте также  Многодетные папы уйдут на пенсию досрочно

Sergey_Urist 25 Nov 2008

Steel balls 25 Nov 2008

Sergey_Urist 29 Nov 2008

kras 03 Dec 2008

kras 03 Dec 2008

ДЕВЯТЫЙ АРБИТРАЖНЫЙ АПЕЛЛЯЦИОННЫЙ СУД

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 июля 2008 г. N 09АП-6094/2008-ГК

Дело N А-40-36339/07-45-545

Девятый арбитражный апелляционный суд в составе
Председательствующего судьи Д.
Судей: Б., Ч.
при ведении протокола судебного заседания секретарем Л.Е.
рассмотрев в открытом судебном заседании апелляционную жалобу ООО «СПЕЦСТРОЙМОНТАЖ»
на решение Арбитражного суда г. Москвы от 10.04.08
по делу А40-36339/07-45-545 принятое судьей Л.М.
по иску ООО «СПЕЦСТРОЙ МОНТАЖ»
к ОСАО «Ингосстрах»
о взыскании 345.717 руб. 35 коп.

в Арбитражный суд г. Москвы обратилось с иском ООО «СПЕЦСТРОЙ МОНТАЖ» к ОСАО «Ингосстрах» о взыскании 345.717 руб. 35 коп. составляющих: 330.592 руб. 35 коп. ущерба в счет страхового возмещения по Договору страхования передвижного оборудования (Полис N 412-036166/06), 5.150 руб. — возмещение за услуги по экспертизе, 9.975 руб. 48 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 27.07.07 по 24.10.07, 91 руб. 83 коп. — процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 24.10.07 по день вынесения решения суда, 312 руб. 50 коп. судебных издержек за почтовые расходы.
Решением суда от 10.04.08 в удовлетворении иска отказано.
При этом суд исходил из того, что сторонами согласован Акт об урегулировании страхового случая, подписанный обеими сторонами. В связи с чем суд установил, что убыток сторонами по договору страхования урегулирован. В силу ст. 65 АПК РФ требования истца по иску по размеру ущерба признаны недоказанными.
ООО «СПЕЦСТРОЙ МОНТАЖ» не согласившись с решением суда, обратилось с апелляционной жалобой, в которой просит решение отменить по доводам, изложенным в апелляционной жалобе. Ссылается на то, что при толковании Акта об урегулировании страхового случая суд первой инстанции не принял во внимание п. 2 ст. 9 ГК РФ, согласно которой отказ юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением предусмотренных законом. Законом не предусмотрен отказ страхователя от предъявления требований к страховщику о выплате страхового возмещения в полном объеме в судебном порядке. В связи с чем, по мнению заявителя условия п. 4, 5 Акта, ограничивающие права страхователя в силу ст. 168 ГК РФ являются ничтожными. В части подтверждения размера исковых требований истец ссылается на то, что судом первой инстанции неправомерно отклонены доводы истца основанные на Отчете N 05-04.07-01 об оценке стоимости работ.
Представитель ООО «СПЕЦСТРОЙ МОНТАЖ», извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание явился, поддержал доводы жалобы.
Представитель ОСАО «Ингосстрах», извещенный надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание явился, письменного отзыва на апелляционную жалобу не представил, полагает, что решение суда является обоснованным, принятым в соответствии с действующим законодательством.
Рассмотрев дело в порядке статей 266, 268 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, заслушав объяснения представителей сторон, изучив материалы дела, апелляционный суд находит доводы жалобы частично обоснованными решение полагает изменить в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 270 АПК РФ исковые требования частично удовлетворить ввиду следующего.
При исследовании обстоятельств дела установлено, что отношения сторон урегулированы Договором страхования передвижного оборудования оформленного в виде Полиса N 412-036166/06, согласно которому в период с 27.12.06 по 26.12.09, застрахован риск причинения механических повреждений колесного экскаватора Volvo EW 180, заводской N EW 180 BV 8751887. Истец владеет указанной самоходной машиной на основании Договора лизинга N SSM/01 от 09.11.06, заключенного с ЗАО «ШРИ Лизинг».
В результате опрокидывания в траншею на строительной площадке застрахованное имущество (экскаватор Volvo EW 180) получило 31.03.2007 механические повреждения.
Истец в предусмотренный полисом срок известил страховщика телеграммой о страховом случае пригласив для участия в осмотре 05.04.07 (л.д. 53).
Однако, страховщик для участие в осмотре не явился.
В связи с чем страхователь обратился с заявлением N 1748 от 27.06.07 (л.д. 63) о выплате страхового возмещения на основании Отчета N 05-04.07-01 составленного ООО «Файн Экс», а также приложив к указанному заявлению Заявление о замене выгодоприобретателя. Полная стоимость восстановительного ремонта согласно Отчету N 05-04.07-01 составляет 461.290 руб. 60 коп.
Указанный случай был признан ответчиком страховым.
Платежным поручением N 470598 от 22.10.07 ОСАО «Ингосстрах» выплатило ООО «СПЕЦСТРОЙМОНТАЖ» часть страхового возмещения — 82186 руб. 29 коп. (л.д. 64) ссылаясь на Акт б/н, б/д (л.д. 89).
_ — — — — — —
Протокольным определением от 08.07.08 суд отклонил ходатайство ответчика о проведении экспертизы заявленное 08.07.08 об установлении фактической стоимости восстановительного ремонта экскаватора, поскольку техника уже не находится в состоянии полученных 31.03.2007 г. повреждений, а частично восстановлена страхователем о чем представлено письмо лизингодателя ЗАО «ШРЕИ Лизинг» (л.д. 111).
Необоснованными полагает судебная коллегия ссылки ответчика на отсутствие права у истца требовать выплаты страхового возмещения, поскольку выгодоприобретателем по заключенному договору страхования является ЗАО «ШРЕИ-Лизинг».
Согласно п. 4 ст. 430 ГК РФ в случае, когда третье лицо отказалось от права, предоставленного ему по договору, кредитор может воспользоваться этим правом, если это не противоречит закону, иным правовым актам или договору.
Как следует из письма ЗАО «ШРЕИ-Лизинг» N исх. N ZSL/ OD от 13.08.2007 подтвердило возможность выплаты страхового возмещения страхователю ООО «СПЕЦСТРОЙ МОНТАЖ» (л.д. 111).
С учетом изложенного, требования истца о выплате страхового возмещения являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Стоимость восстановительного ремонта составляет 461.290 руб. 60 коп.
В соответствии с согласованными сторонами условиями договора страхования размер безусловной франшизы составляет 1.200 долл. США (курс долл. США на 31.03.07 — 26.0113 руб.).
В этой связи, размер страхового возмещения подлежащего выплате составляет — 412.778 руб. 64 коп. С учетом уплаченной страховщиком суммы 82.186 руб. 29 коп. — 330.592 руб. 35 коп.
Принимая во внимание, что ответчик произвел выплату страхового возмещения не в полном объеме — в размере 82.186 руб. 29 коп. и длительное время удерживает денежные средства в соответствии со ст. 395 ГК РФ истец вправе требовать уплаты процентов за пользование чужими денежными средствами.
Согласно расчету истца в соответствии со ст. 395 ГК РФ подлежат взысканию проценты за период с 27.07.07 по 24.10.07 в сумме 9.975 руб. 48 коп.
В части требования о взыскании процентов с 24.10.07 — 91 руб. 83 коп. оснований для удовлетворения не установлено, поскольку расчет истца в данной части не подтвержден по периоду взыскания.

На основании изложенного, и руководствуясь статьями 110, 266, 268, 269, 270, 271 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, Девятый арбитражный апелляционный суд

решение Арбитражного суда г. Москвы от 10.04.08 по делу N А40-36339/07-45-545 изменить.
Взыскать с Открытого страхового акционерного общества «Ингосстрах» (ОСАО «Ингосстрах») в пользу Общества с ограниченной ответственностью «СПЕЦСТРОЙ МОНТАЖ» 346.030 руб. 33 коп. составляющих: 330.592 руб. 35 коп. страхового возмещения, 312 руб. 50 коп. стоимость расходов за почтовые услуги, 5.150 руб. 00 коп. расходов по экспертизе, 9.975 руб. 48 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 27.07.07 по 24.10.07, 8.420 руб. 61 коп. госпошлины по иску, 1000 руб. госпошлины по апелляционной жалобе.
В остальной части в части отказа в иске решение оставить без изменения.
Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда вступает в законную силу со дня его принятия и может быть обжаловано в течение двух месяцев со дня изготовления постановления в полном объеме в Федеральном арбитражном суде Московского округа.

Dmitriy_K 05 Dec 2008

Sergey_Urist 07 Dec 2008

Эта статья предусматривает, что если третье лицо (лизингодатель) откажется от своего права на страх выплату, то вы смело сможете подавать иск сами.

приложив к указанному заявлению Заявление о замене выгодоприобретателя

Согласно п. 4 ст. 430 ГК РФ в случае, когда третье лицо отказалось от права, предоставленного ему по договору, кредитор может воспользоваться этим правом, если это не противоречит закону, иным правовым актам или договору.
Как следует из письма ЗАО «ШРЕИ-Лизинг» N исх. N ZSL/ OD от 13.08.2007 подтвердило возможность выплаты страхового возмещения страхователю ООО «СПЕЦСТРОЙ МОНТАЖ» (л.д. 111).

У нас с Лизингодателем есть Доп. соглашение к договору лизинга, заключенное недавно в августе, через 9 мес. после страхового случая. Это доп. соглашение письменно закрепляет те отношения, которые фактически были и раньше (только ничем не были регламентированы), а именно — что все денежные средства, полученные от страховой фирмы, Лизингодатель засчитывает нам как платежи и проценты (у нас уже были 2 других страховых случая, правда не «смертельных», страх. фирма возместила сумму ремонта, а Лизингодатель сделал перерасчет с нами по платежам, но раньше это не было расписано в договоре).

Читайте также  Классификатор видов деятельности ИП для патента по регионам

Можно ли считать это Доп. соглашение формой Заявления о замене выгодоприобретателя?

Добавлено в [mergetime]1228663006[/mergetime]

Чтобы таких тупиковых ситуаций не было, ЛП должен страховать сам и в свою пользу.

Согласен полностью.
Сообщение отредактировал Sergey_Urist: 07 December 2008 — 21:17

Источник:
http://forum.yurclub.ru/index.php?showtopic=212550

Выплата страхового возмещения по осаго

Добрый деннь! Имеет ли право Росгосстрах требовать распорядительное письмо от лизингодателя с правом получения страхового возмещения лизингополучателем.В договоре лизинга об этом ничего не сказано,есть ссылка на общие условия договора лизинга.Это же не полное возмещение ущерба.Ремонт лизингового авто лежит на нас.Вадим.

Добрый день. Уточните пожалуйста, кто является страхователем по договору: лизингодатель?

В соответствии с действующим порядком осуществления страховой выплаты, установленным ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» и «Положением о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
(утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П):

3.10. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);
документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;
документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в безналичном порядке;
согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;
справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утвержденной приказом Министерства внутренних дел Российской Федерации от 1 апреля 2011 года N 154 (зарегистрирован Минюстом России 5 мая 2011 года, регистрационный N 20671), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
извещение о дорожно-транспортном происшествии;
копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.13. При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:
документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;
заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим;
документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его ремонта или хранения;
документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки) исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена;
иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

Формально названная Вами справка в перечень документов, представляемых в СК для получение выплаты по ОСАГО не входит. Однако, ее могли подвести под требования п. 4.13 Положения

документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;

Вам РГС — заявил требование о предоставлении данной справки в письменном виде?

Источник:
http://pravoved.ru/question/52456/

Претензия в страховую компанию

Досудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО или иной выплате – как правильно составить и с чего начать? Услугами страховых компаний люди пользуются повсеместно. Но не всегда специалисты добросовестно выполняют свои функции и предоставляют полное возмещение ущерба своим клиентам.

Помощь нашего юриста потребуется для того, чтобы претензия в страховую была составлена грамотно и доходчиво. Только профессиональный адвокат учтет все нюансы и решит проблему в Вашу пользу.

Как написать претензию в страховую компанию?

Перед обращением в суд, необходимо соблюдать досудебной порядок урегулирования конфликта-обращаться с претензией. Только так Вам проще будет обосновать суду нарушение своего права, а также иметь возможность требовать штрафные санкции, основанные на Законе «О защите прав потребителя».

Если говорить о претензии к страховой компании по ОСАГО, то она рассматривается в течение 10 рабочих дней и дается ответ заявителю. Страховщик, либо согласен с претензией и выплачивает страхователю определённую сумму, либо отказывается, основываясь на некоторые нормы права.

Но обратимся к нашей претензии. Претензия состоит из нескольких частей:

  • наименование страховой компании, куда направляется претензия, а также ФИО заявителя;
  • часть, включающая в себя детали произошедшего;
  • часть, состоящая из сути претензии;
  • часть, содержащая просительную сторону, что требует заявитель;
  • необходимо приложить документы, свидетельствующие о том, что Вы застрахованы в данной компании, а также подтверждающие страховой случай.

После того, как претензия будет сформирована, ее необходимо отправить страховщику способами, которые указаны ниже.

ВАЖНО: в случае отказа, страхователь вправе предъявить исковое заявление в суд.

ПОЛЕЗНО : смотрите еще советы адвоката по составлению претензии в видео

Как подать претензию страховщику?

Претензия подается страховщику следующими способами.

  1. Лично. То есть, страхователь вместе с собранным пакетом документов приходит в офис своей страховой компании и лично подает претензию. Один экземпляр со всеми необходимыми документами находится у компании, а второй экземпляр с пометкой о принятии остается у Вас на руках. В последствии, если дело дойдет до суда-это будет являться доказательством, что вы действительно обращались с претензией и вам ответили отказом, либо ответ так и не поступил.
  2. Почта. Также, со всем пакетом документов, Вы приходите на почту и отправляете документы заказным письмом с уведомлением. Это также будет служить доказательством о принятии компанией вашей претензии.
  3. Электронная почта. Нередко страховые компании принимают претензии по электронной почте. Это еще один вариант обратиться к страхователю.

Для того, чтобы шансы на положительный ответ на вашу претензию повысился, необходимо грамотно ее составить, исходя из практики и нормативных актов. Правильное обоснование проблемы и пути ее решения, позволит решить все вопросы, не прибегая к судебному процессу. В этом Вам помогут наши юристы, которые не раз заставляли компании выполнить требования своих доверителей.

Если претензия была составлена правильно и своевременно отправлена по месту назначения, наш юрист и в судебной инстанции сможет доказать халатность и бездействие страховщика по отношению к своему клиенту. Специалист, который будет вести дело в суде, сумеет четко обосновать и подтвердить вину страховой компании.

Когда необходима досудебная претензия в страховую компанию?

В страховую компанию необходимо обращаться лицу, автомобиль которого поврежден в ДТП не по вине обратившегося. Однако бывает, что вина устанавливается уже непосредственно в судебном заседании, в этом случае, претензии могут писать оба участника ДТП в страховую компанию противоположного участника.

Данный документ может подать также и представитель заинтересованного лица, для этого необходимо приложить нотариально заверенную доверенность на представителя. В таком случае, страховая компания должна рассмотреть претензию и дать ответ лицу, от кого подан указанный документ.

Претензия в страховую по КАСКО

Претензия в страховую связана с занижением суммы выплаты за счет исключения определенных запасных частей или работ, отказ в выплате по причине нарушения условий договора и т.п.

Часто в таких делах требуется проведение независимой оценки или доказывания отсутствия нарушений и вины в случившемся (например, если отказ связан с тем, что автомобиль попал в управление лица, не включенного в страховой полис).

Претензия в страховую компанию по ОСАГО

Конфликт и составление претензии в данном случае связана с задержкой, спором о вине в ДТП одного из участников, отсутствием правильности в составлении страхового полиса и т.п.

Сроки подачи претензии в страховую компанию

Вообще сроки существуют не на подачу претензии в страховую компанию. А уже непосредственно на подачу искового заявления в суд, общий срок составляет 3 года с момента, когда лицо узнало о своих нарушенных правах. Вообще с подачей претензии, лучше не временить. Как только вы узнали стоимость восстановительного ремонта, можете обращаться в страховую с претензией, с указанием суммы для взыскания страховки.

Читайте также  Налоговый вычет при покупке квартиры с материнским капиталом

Срок рассмотрения претензии со стороны страховщика

Страховые компании, обязаны рассмотреть Ваше обращение в течении пяти дней с момента получения претензии и выехать на осмотр транспортного средства. Заявитель должен предоставить беспрепятственный доступ к транспортному средству. В случае нарушения сроков рассмотрения претензии, можно смело обращаться в суд, ведь страховщик нарушает ваши права.

Ответ страховой компании на претензию

После осмотра транспортного средства, страховая должна дать ответ или заключение в течении 20 дней с даты выезда на осмотр транспортного средства в котором будет одно из следующих решений:

  1. Выдать направление на рeмонт для устранения недостатков транспортного средства. В первом случае, страховая компания направляет вас на ремонт транспортного средства в организацию с которой она сотрудничает, сразу хотелось бы отметить, что запчасти ставят самые дешевые и зачастую не качественные (к сожалению, такова практика). После ремонта можно будет провести экспертизу, которая даст вам информацию по качеству замененных деталей и установке.
  2. Выплата компенсации в денежном эквиваленте. Второй случай самый лучший для клиента, и он подразумевает собой выплату по оценке самой страховой. Разумеется, оценка будет занижена до самого предела. Бороться с ними следует следующим образом, делаете собственную оценку, пишете повторную претензию с требованием к доплате на основании оценки эксперта. Страховая может доплатить. Но может и не согласится с вашим расчетом, такое решение страховой вы имеете право оспорить в суде.
  3. Отказ в удовлетворении требований заявителя. В третьем случае вам не избежать обращения в судебные инстанции, но перед обращением всегда лучше показать отказ страховой опытному адвокату, чтобы он мог дать расклад и предоставить судебную практику по похожей категории дел.

Смотрите видео нашего канала YouTube про возмещение страховой выплаты, если страховая не платит, какие действия будут наиболее эффективными в восстановлении права. Пишите в комментариях свой вопрос и адвокат по страховым случаям ответит Вам бесплатно: профессионально и в срок.

Образец претензии в страховую компанию

Филиал ООО «Страховая компания» в г. Екатеринбурге

650098, г. Екатеринбург, ул. Полевая, д. 8

Демидова Петра Алексеевича,

зарегистрированного по адресу:

640098, г. Пермь, ул. Совхозная, д. 15, кв. 1

ПРЕТЕНЗИЯ

о выплате страхового возмещения

Я, Демидов Петр Алексеевич, 18 августа 2017 г. в 22 часа 35 минут, управляя принадлежащим мне автомобилем Тойота королла (VIN — WJFOLFMDR0BD7S50511, регистрационный знак — Г367РУ166RUS), стал участником ДТП по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 35.

В результате аварии моему автомобилю были причинены механические повреждения. Виновником ДТП признан водитель автомобиля ВАЗ 2109 Лещенко Алексей Николаевич, что подтверждается протоколом об административном правонарушении от 18.08.2017 серия 46 ХА N 29802912, постановлением по делу об административном правонарушении от 18.08.2017 серия 65 РН № 458673.

Виновник аварии предъявил полис обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств серии ВВВ N 05364428242, выданный ООО «Страховая компания» 01.07.2017.

После моего обращения в ООО «Страховая компания» по наступлению данного страхового случая и представления необходимых документов в полном объеме мне была перечислена страховая выплата в размере 100 000 (Сто тысяч) руб. 00 коп

Данная сумма значительно ниже тех затрат, которые необходимы для приведения моего автомобиля в состояние, в котором он находился до момента наступления страхового случая (п. 18 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской

ответственности владельцев транспортных средств»).

Согласно отчету от 04.08.2015 N 017/13 об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту моего автомобиля, составленному ООО «Уральский Оценщик», ущерб, причиненный моему автомобилю, 100 000 (Сто тысяч) руб. 00 коп

На основании изложенного, учитывая допущенные нарушения,

ПРОШУ:

  1. Произвести страховую выплату в размере 100 000 (Сто тысяч) руб. 00 коп. в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента получения данной претензии
  2. Оплатить стоимость услуг по независимой оценке ущерба в размере 10 000 (Десять тысяч) руб. 00 коп.

Помощь адвоката по составлению претензии страховой

Претензии страховым компаниям — это не просто информационное письмо, а официальный документ, от верного составления которого зависит очень многое. Человек может несколько раз перечитывать договор со страховой компанией, но так и не найти подвох. Юрист с большим опытом работы видит недочеты с первого раза. В результате время на составление претензии реально экономится. Необходимо учесть те пункты договора, на основании которых были пропущены страховые выплаты.

Если досудебная претензия в страховую компанию по ОСАГО или КАСКО составляется самостоятельно, можно пропустить важные моменты, забыть о подготовке нужных документов. В результате придется все переделывать заново и долго ждать страховых выплат. Квалифицированный юрист по страховым случаям сможет грамотно описать, как развивались обстоятельства после подачи заявления на возмещение компенсационной выплаты.

Еще о работе нашего страхового адвоката:

Автор статьи: © адвокат, управляющий партнер АБ «Кацайлиди и партнеры» А.В. Кацайлиди

Источник:
http://katsaylidi.ru/article/pretenziya-v-strahovuyu-kompaniyu

Prom-Nadzor.ru

Претензия страховой компании при получении отказа в страховой выплате КАСКО

_______________________________
наименование страховой компании (филиала)
________________________________
адрес страховой компании (филиала)
От ______________________________
фамилия имя отчество страхователя
________________________________
место жительства
________________________________
Контактный телефон

Претензия

«___» ____________ ______ года я заключил(ла) договор добровольного страхования транспортного средства «_____________» № _____ с вашей страховой компанией.

«___» ____________ ______ года произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого застрахованная автомашина «___________» получила повреждения.

В связи с данным обстоятельством «__»_______ ___ г. я обратился к Вам с заявлением о наступлении страхового случая и выплате страхового возмещения.

Также мною были переданы Вам документы, предусмотренные договором и Правилами страхования. Все необходимые документы мною были предоставлены своевременно.

Однако в выплате страхового возмещения было отказано по причине: __________________________________________________

причина отказа, указанная страховой компанией.

Данный отказ считаю незаконным, необоснованным и нарушающим мои права Страхователя.

Согласно п.2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992 года № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю.

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Статья 929 ГК РФ предусматривает, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно ч. 1 ст. 947 ГК РФ сумма, в пределах которой страховщик обязуется выплатить страховое возмещение по договору имущественного страхования или которую он обязуется выплатить по договору личного страхования (страховая сумма), определяется соглашением страхователя со страховщиком в соответствии с правилами, предусмотренными настоящей статьей.

Статьи 961, 963, 964 ГК РФ содержат исчерпывающий перечень оснований освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения.

Указанное вами основание отказа в выплате мне страхового возмещения не предусмотрено нормами действующего законодательства РФ, в связи с чем является незаконным.

Таким образом, в связи с наступлением страхового случая, прошу:

Произвести в мою пользу ( в пользу выгодоприобретателя) выплату страхового возмещения в размере ___________________ рублей. Размер страхового возмещения мною определен по отчету независимого эксперта (на основании предварительного заказ-наряда)

В случае отказа в удовлетворении моих требований или отсутствия ответа в 10-дневный срок я буду вынужден обратиться за защитой своих нарушенных прав в суд, с возложением на Вашу компанию судебных издержек.

Источник:
http://prom-nadzor.ru/zayavleniya/pretenziya-strahovoy-kompanii-pri-poluchenii-otkaza-v-strahovoy-vyplate-kasko