Заказное письмо пучкову образец

Заказное письмо пучкову образец

Тонкости отправки А теперь пришло время открыть вам самый страшный секрет! Почта России заказное письмо с описью вложения не отправляет. По своей неосведомленности клиенты почтовых отделений часто путают некоторые понятия. С описью вложения отправляется исключительно ценное письмо. В этом случае отправитель заполняет специальную форму, о которой было сказано выше. Заказное письмо с описью вложения вы, конечно, тоже можете отправить. Никто не вправе вам запретить это сделать. Но вот только такую опись вам придется составить от руки и в произвольной форме. Ее никто не будет сверять и вообще обращать на нее какое-либо внимание. Ни печати, ни подписи сотрудника отделения на ней не будет. А это значит, что при необходимости вы не сможете подтвердить, что в конверте находились именно те документы, которые вы, по вашим словам, туда положили.

Заказное письмо пучкову образец

На имя Владимира Андреевича Пучкова часто адресуются письма, с просьбами или предложениями на разную тематику. Как правило, все они связаны с гражданской обороной, так как Владимир Андреевич занимает должность министра обороны России. Способы написать письмо Пучкову есть разные, но не все из них оправданы. Например, написание обращения на официальном сайте, зачастую не дает никаких результатов. Поэтому этот способ не является оптимальным для тех, у кого есть серьезная проблема, для решения которой требуется непосредственное вмешательство министра обороны.

Написать письмо В

Письмо можно оформлять как на обычном стандартном листе формата А4, так и на фирменном бланке организации. Второй вариант предпочтительнее, поскольку при нем не надо вручную вбивать реквизиты компании, кроме того, такое письмо выглядит солиднее и лишний раз свидетельствует о принадлежности послания к официальной корреспонденции. Его можно писать в рукописном виде (особенно удачно получаются письма, написанные каллиграфическим почерком), или же печатать на компьютере (удобно, когда нужно создать несколько копий письма).

Образец делового письма

1. Язык. При отправке корреспонденции в пределах РФ, конверт должен быть заполнен на русском языке. Если вам необходимо отправить письмо в другую страну, напишите адрес на английском языке. При этом ориентируйтесь на образец заполнения конверта для писем за рубеж. Если необходимо, вы можете продублировать данные на языке страны-получателя (немецком, французском и т.д.), при этом наличие информации на английском обязательно.

Образец заполнения конверта

Правильное написание писем — наука сложная, имеющая свои особенности для каждого конкретного случая. Столетиями человечество использует в обычной жизни и в работе информационные письма. За многие годы для каждого определенного случая сформировался свой образец письма-извещения.

Правильный образец письма-извещения

С вопросом как отправить заказное письмо с уведомлением о получении мы разобрались. Что со сроками доставка? Определенно, дальность отправления оказывает решающее значение на срок, в течение которого письмо будет находиться в пути. В одном муниципальном районе доставка письма с уведомлением занимает максимум 3 суток. Таким образом, заказные письма играют свою роль в качестве официального средства корреспонденции, а уведомления можно предъявить в качестве доказательства факта пересылки, а опись бумаг, оставшаяся у отправителя, показывает, какие именно документы были доставлены.

Как отправить заказное письмо с уведомлением о вручении

Для того чтобы понять, как должно выглядеть официальное письмо-извещение, необходимо наглядно ознакомиться с бланком такого письма. Письмо-извещение (образец бланка) позволит не только получить необходимые данные об отправлении, но и убедиться в том, что оно действительно подлинное и не является мошеннической уловкой. Для начала стоит отметить, что бланк письма извещения должен обязательно иметь символику Почты России. Также на нем должен быть нанесен штрихкод, под которым будет указан идентификатор. Для того чтобы получить более детальную информацию об отправлении, можно отследить письмо по идентификатору на любом специализированном сайте.

Письмо извещение — образец бланка

В отличие от обычного письма, заказное снабжается специальным трек–номером. По нему вы сможете при желании проследить путь отправления из одной точки в другую. Для этого нужно только зайти на официальный портал Почты России и вбить трек-номер в разделе «Отслеживание отправлений».

Заказное письмо с описью вложения

Отправляя стандартное письмо в обычном конверте (опустив его в знакомый всем почтовый синий ящик), следует помнить, что в случае пропажи письма ответственность за это никто не несёт. Для гарантированной доставки корреспонденции существуют регистрируемые отправления: заказные и ценные письма. Бланки, документы, квитанции, отчёты, требующие гарантированной доставки, отправляются заказными письмами. Регистрируемая письменная корреспонденция принимается от отправителя с выдачей ему квитанции и вручается адресату с распиской о получении.
Заказное письмо обязательно дойдёт до адресата, так как ему присваивается уникальный идентификационный номер, с помощью которого можно будет отслеживать его перемещение по всей стране — этот номер будет отмечаться в каждом почтовом пункте, через которое пройдёт письмо. Так же перед отправкой письма производится опись его содержимого, после чего отправителю выдаётся талон (Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2005 года № 221 «Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи»).

Документы в суд? Заказным письмом

Хотя бы раз в жизни каждый из нас вынужден отправлять куда-то письма через почту, так что вопросом «как отправить заказное письмо» задаются и секретари, и обычные граждане. Что такое заказное письмо и чем оно отличается от простого? Почему нельзя бросить письмо просто в почтовый ящик? Что говорить на почте? Что делать дальше? Как отследить отправление? Почтовый ликбез в статье.

Как отправить заказное письмо

Во-первых, Вы выразите свое уважение адресату, во-вторых, просьба, обращенная к конкретному человеку, накладывает на него ответственность за ее выполнение. Бывают ситуации, когда просьба адресуется коллективу или группе лиц. В таком случае также желательно максимально персонализировать обращение:

Эффективное письмо-просьба за 5 шагов

  1. Простые письма и открытки: они отправляются без каких-либо номеров для отслеживания и квитанций, доставляются в почтовые ящики.
  2. Регистрируемые письма и посылки (заказные): при отправлении заполняется извещение, отправлению присваивается номер, выдача происходит в отделении при заполнении уведомления получателем.
  3. Ценные письма и посылки (с объявленной ценностью): при отправлении составляется опись посылки и происходит оценка. В случае утери отправления отправитель получит указанную сумму в качестве компенсации.

Как заполнить извещение почты России — образец

При отслеживании письма можно пользоваться не только трек-кодом. «Почта России» предлагает такой альтернативный вариант, как SMS-уведомления. В этом случае трек-номер также присваивается письму, но вносится в базу данных специальной рассылки, где будет привязан к номеру телефона отправителю. Информация о промежуточных этапах пути письма при этом не приходят, однако отправитель получит сообщение о получении письма, а адресат, если его номер телефона будет указан отправителем, получит SMS о том, что письмо уже можно забрать в почтовом отделении.

Для отправления заказной корреспонденции нужно обратиться в любое почтовое отделение. В зависимости от размера и веса письма следует взять конверт нужного размера, указать на нем адреса получателя и отправителя, заполнить соответствующие формы для получения дополнительных услуг. Сотрудник почты посчитает стоимость пересылки, примет оплату и выдаст квитанцию.

Заказное письмо с уведомлением — что это такое, сколько стоит, как отправить

На основании изложенного, требую в течении 5 календарных дней с даты получения настоящей претензии возместить причиненный мне ущерб и выплатить неустойку и компенсацию морального вреда. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявление о защите прав потребителя по договору возмездного оказания услуг, в т.ч. с требование о возмещении судебных расходов.

Источник:
http://corona-tv.ru/zemelnoe-pravo/zakaznoe-pismo-puchkovu-obrazets

Заказное письмо пучкову образец

Тонкости отправки А теперь пришло время открыть вам самый страшный секрет! Почта России заказное письмо с описью вложения не отправляет. По своей неосведомленности клиенты почтовых отделений часто путают некоторые понятия. С описью вложения отправляется исключительно ценное письмо. В этом случае отправитель заполняет специальную форму, о которой было сказано выше. Заказное письмо с описью вложения вы, конечно, тоже можете отправить. Никто не вправе вам запретить это сделать. Но вот только такую опись вам придется составить от руки и в произвольной форме. Ее никто не будет сверять и вообще обращать на нее какое-либо внимание. Ни печати, ни подписи сотрудника отделения на ней не будет. А это значит, что при необходимости вы не сможете подтвердить, что в конверте находились именно те документы, которые вы, по вашим словам, туда положили.

Открыта форма:

Как подписать конверт 1 класса? Корреспонденция 1 класса отправляется в первую очередь благодаря сокращенным срокам пересылки. Отличает такие отправления цена – она несколько выше той, что устанавливается, например, за отправку заказных писем. Важно! Вес отправлений 1 классом не должен превышать 2,5 кг.


Конверт 1 класса заполняется аналогично простому конверту с отправкой по России. Отличительной особенностью конверта является наличие желтой полосы, расположенной посередине. Язык заполнения почтового конверта Все данные на конверте заполняются на русском языке.
Для республик в составе России, имеющих разрешенный иной государственный язык, разрешается заполнить почтовый конверт на нем, но при одновременном заполнении на русском языке.

Написать письмо в. а. пучкову

На имя Владимира Андреевича Пучкова часто адресуются письма, с просьбами или предложениями на разную тематику. Как правило, все они связаны с гражданской обороной, так как Владимир Андреевич занимает должность министра обороны России. Способы написать письмо Пучкову есть разные, но не все из них оправданы.

Читайте также  Доверенность на получение почты на Почте России


Например, написание обращения на официальном сайте, зачастую не дает никаких результатов. Поэтому этот способ не является оптимальным для тех, у кого есть серьезная проблема, для решения которой требуется непосредственное вмешательство министра обороны. Если вы не знаете, куда сообщить о стихийном бедствии, вы можете написать письмо Пучкову.
Также на имя министра обороны Российской Федерации адресуются письма, содержащие информацию о совершении, или намерении совершить теракт.

Из областного или краевого центра в города по территории подчинения письма должны приходить за 2 дня, из районного центра в остальные населенные пункты – за 3 дня. Часто задаваемые вопросы Поскольку обычные граждане заказные письма отправляют нечасто, у них могут возникнуть вопросы, касающиеся этого вида почтовой корреспонденции. Чем отличается заказное письмо от простого? Заказное письмо отличается от простого отправления обязательной регистрацией.

Как отправлять письмо по «почте россии»: пошаговая инструкция

Образец правильного заполнения извещения почты россии

Это является неоспоримым доказательством того, что отправитель своевременно переслал письмо, а получатель ознакомлен с содержимым послания.Пересылка заказного письма – более надежный, но и более дорогой способ доставки корреспонденции. Как отправлять письмо по «Почте России», если требуется воспользоваться услугой «Заказное письмо»? После выполнения вышеописанных действий, отправитель должен обратиться к оператору почты, сказать, что ему нужно отправить заказное письмо, и оплатить стоимость этой услуги. Служащий почты произведет взвешивание конверта, зарегистрирует письмо с присвоением трек-номера, приклеит штрих-код и марки в соответствии со стоимостью отправления.

Уведомление: для чего нужно и как правильно заполнить Заказные письма с уведомлением – услуга, позволяющая отправителю узнать точную дату вручения письма получателю.
Прежде всего необходимо скачать в интернете или попросить у работника почтового отделения особый бланк с маркировкой «ф–107». Отправитель дома или прямо в отделении заполняет этот листок. Причем делает это в двух экземплярах. Каждый пункт, указанный в описи, непременно оценивается.

Письмо приносится на почту открытым и сотрудник отделения внимательно сверяет содержимое конверта с тем перечнем, что указан в документе. Только после этого работник почтового отделения расписывается на каждом экземпляре, и ставит печать. Отправитель также оставляет свой автограф. Один экземпляр описи помещается внутрь конверта, а второй отправитель оставляет у себя.

В дальнейшем он-то и будет служить подтверждением того, что именно было вложено в конверт. Теперь пакет (конверт) можно заклеить и передать сотруднику почтамта для оформления.
В первой строчке пишем полное имя отправителя (например, от Федорова Ивана Петровича) или наименование юридического лица (можно сокращенное, например — от ООО «Космос»)Важно: если от имени юридического лица пишет конкретный сотрудник, или письмо от структурного подразделения, укажите эту информацию. Для примера: от руководителя отдела продаж Федорова Ивана Петровича ООО «Космос». Во второй строчке пишем полный адрес отправителя. Заполняется адрес в следующей последовательности:

  • улица – дом – корпус – квартира (офис);
  • название населенного пункта (поселка, города, ПГТ и т. д.);
  • название района;
  • название области, края, автономного округа и т. д.;
  • название страны;
  • индекс.

Для примера: ул. Петрова д. 12 к.3 кв.22, село Ивановское Петровского района Архангельской области, Россия, 123456.

Заказное письмо пучкову образец

Это имеет большое значение, например, в ходе судебного разбирательства, т.к. в этом случае имеет место факт отправки письма. Доставка заказных писем может осуществляться с уведомлением о вручении. В этом случае бланк уведомления вручается клиенту под расписку, т.е. после получения адресатом письма отправитель получает расписку в получении. Если заказное письмо отправляется без уведомления, то в качестве оповещения о приходе письма адресату в почтовый ящик направляется извещение. Если адресат не приходит за письмом в течение 5 суток, то почтовое отделение направляет в его адрес повторное уведомление, которое должно быть вручено под подпись.

Источник:
http://plusbuh.ru/zakaznoe-pismo-puchkovu-obrazets/

Как отправлять почту юридически грамотно?

Краткое содержание:

Многие люди отправляют по «Почте России» юридически значимые для них письма. К сожалению, не всегда делают это юридически верно, что порождает для них различные негативные правовые последствия.

Письма часто направляются в различные органы государственной власти, например, в ГИБДД, суд или ФНС. Также особую важность это приобретает в связи изменениями в гражданско-процессуальное законодательство – теперь истец, подавая исковое заявление, должен самостоятельно отправлять копии искового заявления другим лицам, участвующим в деле, а в суд он должен приложить документы, подтверждающие отправку этих документов.

Все письма, которые можно отправить по почте, можно условно разделить на следующие виды:

-без уведомления и описи,

-с уведомлением и описью

Простое и заказное письмо

Простое письмо – это обычный конверт, который вы просто отдадите на почту, и которое сотрудник Почты России просто бросит в ящик вашему адресату. Понятно, наверное, всем, что с таким письмом не доказать, кому и что вы отправляли.

Если вы отправляете письмо, которое имеет для вас юридическое значение, то простое письмо не подойдёт.

Заказное письмо, по сути, это такое же письмо в конверте, которое вы отправляете определенному адресату, но вам выдадут чек, где будет трек-номер, по которому через Интернет можно отследить, где находится это письмо, вручено оно или не вручено.

Заказное письмо может быть в двух вариантах – с уведомлением и без него. Возьмем вариант без уведомления, тогда у вас на руках будет только чек, где указан трек-номер, который подтверждает, что вы в такое-то время в таком-то месте отправили по такому-то адресу письмо. В принципе, вы сможете даже в суде доказать, что отправляли письмо по такому-то адресу.

Если брать вариант с уведомлением, тогда у вас будет на руках еще и бумажка, которая (возможно) вернется к вам с подписью адресата.

Не факт, что уведомление к вам вернется, возможно, адресат откажется от получения, но это уже неважно, у вас в любом случае будет квиток. Отказ в получении является равнозначным получению, главное, что документ вы направили по верному адресу. Кстати, суды выбирают именно такой вариант отправки писем.

Если подумать, – а как мы вообще докажем, что именно находилось в этом конверте?

К примеру, ваш адресат может элементарно возразить в суде или где-то еще, что в письме, которое вы ему направили, не было того документа, на который вы ссылаетесь. Он может сказать, что письмо он получил, но там лежало два чистых листочка или открытка.

И все подтверждения, все уведомления и чеки, которые у вас будут на руках, превратятся просто в бумажки, которые не будут иметь вообще никакого юридического значения.

Ценное письмо

Ценное письмо без уведомления и описи, или с одним только уведомлением, по сути, то же самое заказное письмо. У вас будет трек-номер и квитанция, но вы не сможете подтвердить, что было в письме. Только в случае утери вашего письма вам возместят какие-то деньги, поэтому эти варианты нам также не подходит.

Вот ценное письмо с описью – это уже совсем другое дело. В описи будет указан документ, который вы положили в конверт, и этот факт будет иметь юридическое значение.

Если вы отправляете какой-то важный документ, обязательно заполняйте опись к письму и указывайте этот документ.

Если вы отправляете жалобу, например, на постановление по делу об административном правонарушении, тогда в описи пишем: Жалоба на постановление № 123/45 от 02.02.2020 г. по делу об административном правонарушении в отношении Иванова И.И.

Если направляется копия иска сторонам, участвующим в деле, то пишем: Копия искового заявления ответчику Иванову Ивану Ивановичу.

Опишите документ максимально подробно, чтобы ни у кого не осталось сомнений, что за документ был положен в конверт. Указывайте, на скольких листах тот или иной документ.

При приеме отправления с описью вложения сотрудник Почты России сличает содержимое с описью, после чего ставит печать с датой, индексом отделения и свою подпись.

Имея на руках квитанцию с трек-номером, а также опись вложения, вы в любой инстанции сможете подтвердить отправку документа адресату. Если хотите «программу максимум», то в дополнение к ценному письму с описью вложения можно добавить еще и уведомление.

Источник:
http://www.9111.ru/questions/777777777870353/

Заказ не по заказу: от кого может прийти заказное письмо? (3 фото)

В наш век технического прогресса большая часть населения перешла на электронный формат получения и отправки сообщений. Поэтому многие недоумевают из-за того, почему приходят заказные письма, когда их совсем не ждешь. Кто и по каким причинам занимается отправкой такой корреспонденции?

Отправлять важную документацию в бумажном виде обычным способом очень рискованно, поскольку с учетом качества работы нашей почты она спокойно может потеряться по дороге. В таком случае оптимальным вариантом будет заказное письмо, которое значительно повышает надежность пересылки. Что оно собой представляет?

Заказное письмо: понятие и виды

Заказное письмо представляет собой корреспонденцию повышенной важности, которую имеет право получить лично в руки только адресат-получатель и только под роспись при предоставлении документа, подтверждающего личность. Заказные письма могут быть простыми, с описью и уведомлением.

Читайте также  Досрочное снятие судимости: образец ходатайства (заявления в суд), сроки, порядок погашения условной судимости, Юридические Советы

Первая разновидность подразумевают просто вручение получателю под роспись без предоставления каких-то дополнительных услуг. При получении письма с уведомлением отправитель получает специальный документ, подтверждающий, что письмо дошло до адресата и вручено ему под роспись.

Письмо с описью отправляется в случаях, когда необходимо иметь документальное подтверждение факта пересылки определенных документов и их количества. Опись заполняется в 2 экземплярах, в которых детально расписываются включенные в состав пакета документы, число страниц, стоимость каждого и общая стоимость вложений. При утере корреспонденции по дороге Почта должна будет выплатить компенсацию отправителю в размере указанной стоимости. Вес такого отправления не должен превышать 100 г, а размер вложения – 22,9*32,4 см.

Какие органы и структуры могут прислать заказное письмо?

Заниматься отправкой заказных писем могут самые разные организации. При обнаружении в почтовом ящике уведомления о заказном письме или его вручении почтальоном высоки шансы, что на почте адресату вручат пакет из налоговой или ПФР. Их также отправляют суд, служба судебных приставов, банки, различные фонды. В конверте может содержаться предложение взять супервыгодный кредит или перейти в коммерческий пенсионный фонд.

Такие письма могут прийти из военкомата, нотариальной или адвокатской конторы, ресурсоснабжающих организаций, ГИБДД, компании-работодателя (нынешней или прошлой). Случается и так, что такую корреспонденцию отправляет ТСЖ, располагающееся в доме адресата. И содержит оно какую-то совершенно неважную информацию типа просьбы соблюдать чистоту в подъезде, которую вполне можно было бы вывесить на информационном стенде или объявить на собрании собственников. Часто уведомления о заказном письме приходят новым владельцам квартиры или дома после покупки. Обычно в течение пары-тройки лет они перестают приходить. Но некоторые особо настойчивые (или ленивые) адресанты могут делать это и десятки лет. В последнее время занимаются отправкой таких писем и различные спамеры.

Немного о заказных судебных письмах

Узнав, что в почтовом отделении дожидается письмо из суда, многие люди начинают паниковать. До получения почтового отправления делать этого нет смысла, поскольку это может быть связано с необходимостью дачи свидетельских показаний или участия в заседании в качестве присяжного.

Таким образом, заказное письмо – это альтернативный обычному способ отправки документации. Он платный, но его стоимость несравнима с материальными и моральными затратами при потере важных документов. Выявить отправителя можно через приложение Почты России путем расшифровки штрих-кода. Если корреспонденцию от непонятного отправителя можно проигнорировать, то делать это в случае с разными государственными структурами не стоит: лучше потратить время на поход в почтовое отделение, чем столкнуться с неприятной неожиданностью в виде необходимости оплаты каких-то пеней и штрафов. А вы пользуетесь услугами Почты России? Приходилось ли сталкиваться с проблемами?

Источник:
http://fishki.net/3393037-zakaz-ne-po-zakazu-ot-kogo-mozhet-prijti-zakaznoe-pisymo.html

Заказное письмо пучкову образец

Заказное письмо с уведомлением о вручении и описью — отправляем

В случае деловой переписки или конфликтной ситуации между двумя сторонами, а также в ряде других случаев, возникает необходимость отсылки заказного письма с уведомлением и описью вложения адресату. Например, в досудебном урегулировании, часто используется возможность уведомления второй стороны конфликта через почту. За много десятилетий мало что изменилось, изменились только бланки уведомлений и описи вложений, они стали значительно проще и понятней, быстрее заполнять. Разберём из чего состоит заказное письмо c уведомлением о вручении и описью.

Состоит такое письмо из трёх частей:

  • заказное письмо
  • уведомление о вручении
  • опись

Заказное письмо

В почтовый конверт складываем документы, которые хотим отправить и для того, чтобы письмо стало заказным, достаточно сказать сотруднику почты о том, что ваше письмо заказное. С этого момента письмо получит трек-номер для отслеживания. Этот индефикатор поможет проследить весь путь письма от отправителя до адресата. Отслеживать путь прохождения письма возможно через интеренет. Можно даже заказать СМС-уведомление, заполнив специальный бланк СМС-уведомления. Конверт можно выбрать любой, наиболее удобный для пересылки корреспонденции. Заполнить надо от кого (ФИО или название организации, адрес отправителя) и кому (ФИО или название организации, адрес получателя).

В качестве адресата может выступать как физическое, так и юридическое лицо, а также и представители этих лиц. Почтальон вручит заказное письмо адресату или представителю, при невозможности вручения корреспонденции оставит в почтовом ящике извещение. Тогда придётся пройтись до почтового отделения и получить письмо. Если в течение определённого времени никто не заберёт письмо (30 дней для почтовых переводов и корреспонденции), тогда оно вернётся по обратному адресу за счет отправителя.

Уведомление о вручении

Уведомление о вручении нужно для того, чтобы вы были уверены, что ваше письмо вручено адресату. Берём специальный бланк по ф.119 (для России), заполняем его. Заполняется просто, на одной стороне указывается адрес и ФИО отправителя (кому должно придти уведомление), на другой стороне адрес и ФИО получателя. Уведомление путешествует вместе с заказным письмом, затем возвращается отправителю. В итоге мы получаем подписанное получателем уведомление о том, что вся корреспонденция получена.

Опись

Опись составляется для того, чтобы было понятно, какие документы отправлены. Например, это могут быть фотографии, копии различных документов, копии кассовых чеков, претензии и т.п. Все эти документы перечисляются в описи, при этом каждому документу можно назначить свою ценность (данный документ будет застрахован на указанную сумму). Заполняем специальный бланк по ф. 107 и вкладываем его в конверт вместе с документами. Бланк можно заранее скачать с сайта Почта России с необходимым количеством граф, которые нужно заполнить. Он состоит из двух одинаковых частей. Одна часть отправляется в путь вместе с письмом, вторая часть остаётся на руках.

Таким образом, соединив все три понятия, получаем заказное письмо с уведомлением о вручении и описью. Процесс оформления не требует много времени, заполняемые бланки становятся всё проще для заполнения. Стоимость можно расчитать на сайте Почта России с помощью почтового калькулятора. Например, отправить в Казань заказное письмо с пятью листами вложенных документов составит примерно 250 рублей.

Источник:
http://bigro.ru/yur/137-zakaznoe-pismo-uvedomleniem-opisyu-otpravlyaem.html

Претензия Почте России

Многие из нас думают, что претензия Почте России – малодейственный, а то и бесполезный инструмент. А большинство даже не задумываются, что причиненные убытки являются ущербом в гражданско-правовом смысле и могут быть взысканы в досудебном порядке, а также путем подачи иска именно с ФГУП «Почта России». Обо всех этих возможностях и способах их реализации в жизнь мы расскажем. А в случае затруднений Вы всегда можете прямо на сайте задать свой вопрос юристу.

Обратите внимание, что обязательность подачи досудебной претензии Почте России прямо предусмотрена Законом «О почтовой связи» от 17.07.1999 г. № 176-ФЗ.

Претензия Почте России

Пример претензии Почте России

Претензия Почте России

по вопросу исполнения договора возмездного оказания услуг

10 апреля 2017 г. мной сдано для отправления из отделения почтовой связи № 320 ФГУП «Почта России» регистрируемое почтовое отправление № 458 – заказное письмо с уведомлением о вручении, адресованное в Прокуратуру г. Орла, адрес назначения: 302056, г. Орел, ул. Радищева, 105. Почтовому отправлению присвоен идентификатор 36876168976168. Цена услуги оплачена мной в полном объеме и составила 115 руб.

По состоянию на 28 апреля 2017 г. почтовое отправление не доставлено. Тогда как в соответствии с п. 6 Нормативов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 г. № 160, контрольный срок пересылки в пределах одного города – административного центра субъекта РФ – составляет 2 дня. В данном случае согласно информации электронного сервиса ФГУП России, который является общедоступным, а, следовательно, в доказывании не нуждается, нарушен срок пересылки письма на 15 дней, в результате чего до настоящего времени письмо адресату не поступило.

В соответствии со ст. 33 Федерального закона «О почтовой связи» в случае нарушения контрольных сроков пересылки оператор почтовой связи несет ответственность в размере 3 % от цены услуги за каждый день просрочки. Итого: 15 дней*3%*115 руб. = 51,75 руб. кроме того, поскольку такие действия сотрудниками Отделения предпринимаются на постоянной основе (мои претензии от 10.01.2016, 20.03.2016, 15.05.2016, 10.10.2016), в соответствии со ст. 151 ГК РФ возмещению подлежит моральный вред, который я оцениваю в размере 3 000 руб.

На основании изложенного, требую в течении 5 календарных дней с даты получения настоящей претензии возместить причиненный мне ущерб и выплатить неустойку и компенсацию морального вреда. В противном случае буду вынужден обратиться в суд с исковым заявление о защите прав потребителя по договору возмездного оказания услуг, в т.ч. с требование о возмещении судебных расходов.

29.04.2017 г. Лунев Д.К.

Какие нарушения станут основанием подготовки претензии Почте России

Ответственность оператора почтовой связи предусмотрена законом, как и ее размер и пределы. Когда она наступает?

Утрата, любая порча или повреждение, недостача – основание для взыскания причиненного ущерба. Равно как и нарушение сроков пересылки почтовых отправлений, недоставку их в целом.

Причиненный ущерб можно взыскать, т.е. ответственность наступает во всех случаях, если только Почта России не докажет (именно они доказывают) действие обстоятельств непреодолимой силы (наводнение, ЧС) или свойства вложений почтового отправления. Если ответ на претензию поступит со ссылкой на такие обстоятельства – напишите жалобу на Почту России для тщательного разбирательства. Или займитесь подачей искового заявления – суд обязан будет рассмотреть не только доводы сторон в судебном заседании, но и доказательства по гражданскому делу в обоснование такой позиции.

Читайте также  Какие льготы есть у пенсионеров по ЖКХ в 2020 году и как их получить новости и изменения - Виктория, 18 августа 2020

Пределы ответственности в претензии

Претензия Почте России должна быть обоснована. Поэтому нет ни смысла, ни оснований придумывать оценку размера причиненного ущерба. Закон разъяснил, что:

  • если почтовое отправление объявленной ценности утрачено, испорчено, повреждено Почта России раскошелится на сумму, равную объявленной ценности и тарифной платы (кроме тарифа платы за об. ценность);
  • если утрачена часть вложения отправления объявленной ценности – в размере цены достающей части, указанной в описи, а если описи нет – пропорционально массе испорченной части по отношению к общему весу отправления;
  • утрата или порча, повреждение иных почтовых отправлений (зарегистрированных) – двойная тарифная плата и т.п. Подробно пределы ответственности указаны в ст. 33 Закона.

Большинство претензий Почте России связаны с нарушением сроков доставки почтовых отправлений. В таких случаях учреждение обязано выплатить неустойку. Составляет она 3 % стоимости оказанных услуг за каждый день просрочки, но не больше цены оказанной услуги.

Как предъявляется претензия Почте России

В составлении и подготовке такого вида документа воспользуетесь правилами досудебной претензии. Мы расскажем о специальных правилах.

Обратите внимание на сроки. Если претензия Почте России связана с несвоевременной доставкой или недоставкой вообще, с повреждением или утратой отправления или невыплатой денежных средств, предъявить требования можно в течение 6 месяцев, но не с даты обнаружения нарушения, а с даты отправки почтового отправления или перевода.

Подавать ее нужно исключительно в письменном виде либо в отделение по месту приема почтового отправления, либо по месту назначения.

Рассматриваются претензии – по почтовым отправлениям и переводам денег в переделах одного населенного пункта – в течение 5 дней, во всех остальных – 30 дней.

При отказе удовлетворить требования претензии Почте России подавайте иск о защите прав потребителя или о взыскании неустойки в соответствии с нормами ГК РФ и в зависимости от ситуации.

Уточняющие вопросы по теме

Посылку не доставили до получателя, т.к. не было дома. Адресату никак не сообщили и отправили обратно отправителю. Срок нахождения в курьерской службе 20 календарных дней, из них 8 дней были праздничными. Какие права были нарушены.

Согласно п. 34 Правил оказания услуг почтовой связи: письменная корреспонденция при невозможности их вручения адресатам хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течение 30 дней, иные почтовые отправления – в течение 15 дней. Срок хранения почтовых отправлений исчисляется со следующего рабочего дня после поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения.
Срок хранения исчисляется в календарных днях. Извещение о почтовом отправлении опускается в почтовый ящик по указанному адресу.

Добрый день.Вопрос касающийся международной пересылки.
15.12.2018 посылка была отправлена из Китая.Не из какого нибудь интернет магазина,а от поставщика напрямую.Мы давно уже берём товар у этого поставщика и не раз. 1.01.2019 посылка отправлена после таможни из Москвы и пропала.Уже неизвестно её местонахождение как 20 дней в России.Заявление уже на розыск я написал на почте по месту вручения.Как быть дальше, что делать?Куда претензию писать,жалобу?Где находится главный офис почты Росcии? В Роскомнадзор идти? Как сделать чтоб почта искала посылку,а не забросила в долгий ящик моё заявление на розыск?

Дождитесь результатов розыска. В течение 60 дней со дня регистрации вашего заявления вам должны дать официальный ответ. Сейчас на любые ваши претензии и заявления в любые органы будет дан ответ дождаться результатов розыска.
Центральный офис ФГУП «Почта России» Адрес: 131000, Москва, Варшавское шоссе, 37

Здравствуйте! Получала посылку из Москвы с оплатой после получения. На почте отказали в проверке содержимого и запросили первоначально оплату. Открыла посылку на почте сразу, а там вместо электронной книги дешевый видеорегистратор…. Я отказалась забирать посылку, но мне отказали в возврате средств и сказали только через возврат посылки, а там вернет магазин средства или нет (они не знают). Это уже пособничество мошенникам! Как быть? на какие законы ссылаться?

Вскрытие почтовых отправлений с наложенным платежом при выдаче почтового отправления производится только при поступлении такого почтового отправления в дефектном состоянии, в соответствии с пунктом 41 Правил оказания услуг почтовой связи. Вскрытию на почте работниками почтовой связи подлежат только посылки с описью вложения, что предусмотрено п. 216 Почтовых правил. Если к посылке не было описи вложения, вам правильно отказали в возврате средств. Нужно было оформлять возврат посылки и решать вопросы с интернет-магазином. В этом случае на руках были бы доказательства того, что в посылке действительно находится регистратор.
Сейчас вам нужно решать вопрос только с интернет-магазином.

Почтовое отделение отказала мне в выдаче денег, ссылаясь на то что у них нет денег, они все деньги сдали инкассации. Сказали подождать, а потом сказали, что они мне деньги не выдадут, а выдадут моему мужу. Когда муж пришел в почтовое отделение, ему сказали, что деньги ему не выдадут, а выдадут мне.

Деньги могли выдать только тому, на чье имя пришел денежный перевод.

На СНТ не принесли извещение о судебном письме, в связи с чем не смог вовремя предоставить документы в суд и отстаивать свои права. Суд принял решение не в мою пользу, в связи с пропущенным сроком обжалования. У меня теперь большие проблемы. Как написать претензию на почту чтоб мне дали письменный ответ с разъяснением почему на СНТ не разносят почту? Для предоставления в суд!

Напишите претензию по этому образцу.

П/о под видом оригинальных писем вручает мне копии, изготовленные неизвестно кем. Я веду деловую переписку с ВС РФ, Росреестром, Сбербанком, итд,- у меня сложное земельное дело. Похоже, что кто-то установил, незаконно, конечно,- посреднические услуги. С чего начать всё выяснять, с какого шага,- ж. На непредоставление информации; на нарушение гражданских прав; либо требовать раз’яснений: опять же, через какой орган: через руководство почтампа, либо сразу в суд?

Для начала напишите претензию по этому образцу. В зависимости от полученного ответа будет решать куда жаловаться дальше.

Здравствуйте! Отправляла заказное письмо в банк с кучей важных документов (банковские реквизиты, справки, паспортные данные и другие личные копии – СНИЛС, ИНН, разные свидетельства).

Когда отправляла конверт весил 51 гр., а сейчас пришёл на почту и весит всего 20 гр.! А это значит, что 1/4 информацию о себе я потеряла и она могла попасть не в те руки. Что в этом случае делать?

Конверт в отделении три дня, банк пока его не забрал и я не могу проверить всё ли в порядке позвонив им. Служба поддержки почты ничем не помогла, сказали, что возможно на почте просто ошиблись. Телефон отделения в котором произошло изменение веса мне не дали. Как в этом случае быть?

Чек и скрины переписки с поддержкой имеются.

Пишите письменную претензию по этому образцу. Почта должна будет дать официальный ответ из которого будет понятно, почему такие сведения указаны и можно будет принять решение о дальнейших действиях.

Здравствуйте, посылки из Китая были переданы не мне, а другому физическому лицу. Мне же сказали что я их уже получил, но я не получал. Что в этой ситуации мне делать?

Напишите жалобу в Роскомнадзор. Если посылка имела ценность, можно в суде взыскать ее стоимость.

Напишите претензию по представленному образцу.

Здравствуйте! Купила ребенку подарок
(ОКОЛО 7Т.Р) отправили 28.11.2018., посылка пропала 11.12.2018г. т.е. вышла с пунтка и пропала. Написала заявление 26.12.2018г.Получается мне надо ждать 60 дней ответа и после писать претензию.?

Для внутрироссийский почтовых отправлений срок установлен 30 дней. По истечении этого срока почта должна дать официальный ответ и выплатить компенсацию.

отправила посылку в Новый Уренгой 22 декабря 2018 года. Квитанция с кодом затерялась. Обращалась на почту чтобы узнать код, не выдали 2 раз. Посылка в Новый Уренгой была доставлена 5 января 2019 г. Извещение получатели посылки не получали, ходили на почту. Был ответ, что посылки нет. 21 января 2019 года посылка была отправлена обратно. Когда я пришла на почту с меня потребовали оплату за возврат посылки.

Напишите претензию по представленному образцу. Если ответ вас не удовлетворит, обжалуете их действия.

Получила посылку с объявленной ценностью, поврежденную по Почте России. Было разбито 2 флакона духов. Посылка оплачена на фирме, вместе с доставкой, как правильно составить претензию?

Составьте претензию по нашему образцу.

Добрый день! Не доставили во время посылку ЕМS , на какой закон сослаться в претензии?

Источник:
http://iskiplus.ru/pretenziya-pochte-rossii/